这是许一一的人间3000问的第33个话题。
网上流传一个段子，说是有一次，
主持人问黄渤：您叫什么名字
黄渤回答：我叫黄渤。
第二天某新闻媒体的标题：黄渤直言不讳其姓名，展示了高情商。
当然，这只是一个笑话，是吐槽有段时间黄渤老师被媒体宣传得俨然成了“情商”的代名词，他的一举一动、一言一语，有时候被过度解读成情商高的表现，估计黄老师自己也挺尴尬的。
不过事实上，黄渤确实在很多场合、很多综艺节目里充分展示了自己的为人处事的哲学与智慧。
现在有些90后、00后，常被长辈批评情商低甚至没有情商，我觉得他们其实是曲解了情商的本意，情商并不等于圆滑世故。
在一桌酒席上，懂得各种“敬酒词”，懂得种种规矩、座次，然后公司的同事在背后，有些会说你情商高，有些却觉得你这是溜须拍马。
游刃有余地在各种社交场合，面对形形色色不同个性的人，可以自如应对，当然是一种本领，但是我觉得，这并没有什么真正值得去赞美或者宣扬的。
在一一看来，真诚，才是最高的情商！
1
还是说说我自己吧。走上工作岗位已经有四五个年头了，近来从别的客户口中得知，有客户背地里跟他说，我这个人情商高，办事效率也高，推荐和我合作。而这位背地里赞美我的客户，当我得知他的名字，回想起来，其实我几乎从没有给过他好脸色看。
于是找了个机会，我专门和他打了个电话，两个人聊了很多，也回想起一些往事。
我的工作中，有很大一部分是要和客户沟通各类需求的，这位客户，当时就属于那种“明明自己不懂，非要据理力争”类型的，也就是我们行业里最担心的客户。
有句话是我总结的，“不怕你不懂，也不怕你懂，就怕你不懂装懂”。
起初我和他交流，因为还没有把产品做出来，只不过是签好了合同，双方开展各自工作，也就还没有什么矛盾产生。
然而，等到第一稿的产品完成，我却被他一个电话数落了一通，他说完全和他想的不是一回事，甚至中间说到激动的地方，差点说要告我们公司违约。
我是平时不爱争论，但是如果你要跟我争，我一定跟你奉陪到底的那种。所以那次通话，周围同事都被吓到了，第一次听到我发这么大火。
最后是我直接把电话挂了，闹得不欢而散。
2
第二天，领导找我谈了话，因为他直接跟我领导说了，虽然领导还是挺维护我的，但是他希望我还是和他发个email，另外打个电话道个歉，毕竟也是挺重要的客户。
没办法，身在职场，身不由己，但我并不想完全低头服软，我写了一封5000字的email。
开头我确实是表达了我的歉意，然而紧接着，我用剩下的篇幅，一一列举了我对产品的看法，并一一说明了他昨天电话里说的不对的地方，但同时我也一条条写了他昨天说的对的地方。而在邮件的最后，我也直言不讳地和他说，我是一个不会为了一纸合同或者客户关系而向真理低头的人，在后面的研发中，肯定还会出现类似情况，如果他觉得不舒服，可以跟我们领导提出换人来管理他的这个订单，我也不会提出异议。
洋洋洒洒写完以后，我一按回车，无所顾忌地就发了出去。
不过，虽然我故作镇静，其实内心多少还是有些顾虑的，毕竟我当时也初入职场不久，也不是什么多厉害的项目经理。
所以当我早上发出这封邮件，直到下班还没有收到回信时，正要考虑是不是按照领导说的，还是同时给人家打个电话道歉算了，想不到新邮件提示音响起来了。
我一看，真的是这位客户发来的回信。我不敢看具体内容，大致瞄了一眼，发现他也写了好多。
等到读完他的回信，我悬着的心彻底放下来了。他甚至还表达了他的歉意，同时也说这两天他自己检讨了一下自己，但也非常有建设性地指出了他还是想坚持一下的几处地方，我看了以后觉得倒也有他的道理。最后他说，完全不需要换人，还是希望我继续跟进，然后他会和我们领导再重新说明情况的。
就这样，我继续跟进了他的产品，而在后面打给一个多月的时间里，我们继续争吵、甚至对骂，同事们甚至给我送来了菊花茶让我消消火。
而结果却是，他的产品成了我们那一年的明星项目。
3
因此，当另一位客户现在跟我说，是他推荐了我，我其实开始是惊讶的，但仔细一想，也许这就是我所经营的人设：真诚的作用。
难以想象一个经常冲着他发火的人，会被他说成是“情商高”。
但这么多年的工作中，我渐渐发现，其实真诚，才是最高的情商。
我对于我的工作、我的客户，并没有丝毫杂念，也没有什么麻烦至极的人情往来，我就负责做好我分内的事，并竭力做到完美。至于其他的，我懒得想。
我能做到的，是捧着一颗心来，不带半根草去完成你的订单，同时也是你的理想。帮别人实现一个目标、一个理想，其实就是这个世界上最快乐的事情之一，我乐在其中，也乐在每一次的争吵。
而到最后，你会发现，酒桌上的那套玩法、圆滑的人际手法，还是会败下阵来的，因为别人也不傻，人们总还是更愿意和真实、真性情的人结交，那些虚伪的、伪善的，总要露出马脚。
心，诚则灵。
