范围形成的过程,
从图1-6,我们可以看出,项目的范围就是时间、成本、质量三条约束边界框住的空间范畴,由此我们不难理解项目的范围一般情况下是如何形成的了。
图3-1显示了项目范围形成的加法模式。先确定时间期限,成本预算,质量标准,三条约束边界,在不突破边界的前提下,不断地增加工作内容。假定一个100平方米的家庭装修项目,预算成本为5万元,施工期限为二十天,质量标准为简装修,三个约束确定以后,逐渐列出需要的工作内容,直至增加的工作量碰到了三条约束边界的底线为止。
图3-2,显示了项目范围形式的减法模式。先不管约束边界,而是根据项目的目标使命,将所有必要的工作穷尽列出,然后再逐一加入三条约束边界,将那些超出约束边界的工作任务逐步裁掉,例如家庭装修的例子,先将所有能够想到的必要工作内容列出清单,然后设定质量标准,将超出达标能力的工作内容砍掉,接着限定工期约束,将不可能如期完成的工作砍掉,在考虑成本元素将超出预算的工作负荷砍掉,最后剩下所有的工作内容的总和构成了项目的范围。
减法思维:在追求理想的过程中忍痛割爱。
一般来说,加法模式先易后难,开始时往往一些必要的工作没有想到,后来发现墙内的网格线没有布好,地板不能铺,而网络设备没有采购则无法布线,然后技术选择没有确定,没法采购设备…到后期事情越干越多,项目范围逐步膨胀,造成其他三条约束边界全面崩溃,最后导致项目瘫痪。我国投资领域的常见的胡子工程就是这么形成的。
减法模式先难后易事,先把该想到的工作都想到,形成理想化的完美模型,再根据约束限制逐步缩减,不容易出现纰漏。不过在砍工作内容的时候,特别注意三条约束边界的互动关系。一般是先确定刚性约束边界,然后,根据轻重缓急,调整剩下的两条边界,其具体操作比较费时费力,并需要较高的技巧。
心得
主要学习了使用加法思维和减法思维两种方法确定项目范围。指出了两种思维的不同,貌似赞同减法思维。
3.1.3范围的上限和下限
范围的上限下限,范围的上限是由项目的必要性决定的,而项目的必要性又取决于项目的目标和宗旨,最后取决于项目主要干系人如客户投资者高层领导的期望值和价格只判断。
项目范围的下限是由项目的可行性决定的,而项目的可行性又取决于项目的客观约束条件,以及项目执行团队包括项目经理本身的综合素质和操作能力。
上述加法思维就是根据项目的可行性来决定项目的必要范围,减法模式则是根据项目的必要性来确定项目的可行范围。