首先，这是笑来老师上上周提到的“最少必要知识”的践行版，有效电话 沟通的最少必要知识。
    以健身房电话邀约为例。如果只是靠感觉去直接沟通，那么往往产生很多无效的沟通。
    邀约的对象是办了健身卡但是没来健身或者健身频率不高的人。对方花钱办了卡却不来健身的原因有很多，不是一个简短的电话可以逆转。
    首先明确你的目的——让对方来健身。重点是：对方有时间要来，没时间也要挤出时间来。
    其次，对方是怎么想的。设想你是我的邀约对象，我问你最近为什么都不来健身，你脑子中跳出来的理由十有八九是三个字——最近忙！这是普遍适用的理由，工作忙，不是工作就是其他的事，反正吃饭逛街打游戏都有时间，一到健身就是没时间，自己转念一想都觉得很奇怪对不对。不过实际情况中也会出现的原因有：地理位置原因，过来太远。这些理由都很表面化，我们需要做的是深挖本质原因：工作很忙——没有足够强的健身观念（当然，不排除工作真的很完全挤不出时间的情况。不过，对于这种情况，长期下去，他/她总会因为健康问题不能不挤出时间去医院的）；地理位置原因——考虑较近的店；自我观念很强，最近就是不想来——健身观念与常识不足。
   知道了这些本质原因，那么后面就好办了。
   要踩到对方的需求点——通过办卡获得改变。而这个需求点明显是无法满足的，不付诸行动不可能会有改变。这么简单的道理，还是有很多人完全不知道。所以，需要言语上的引导。想要改变，必须做出行到，那么从买入健身房作为一个不错的开端如何？不过，这样的目标还是太多模糊，不能获得即时反馈。于是，考虑其他因素。来办卡是花钱的，钱又是“万能”的。所以提到钱，一定有效。你看花了几千块钱办卡，没怎么来那这钱花的不划算。人家一周来3次，一个月来12次，而你一个月来一次。以1000块钱为例，你来一次健身房1000块，人家来一次83块钱。我们一节私教课也才几百块，你这么花钱性价比很不高！其次，来健身的频率也是重点，一周2-3次的频率是较为适合的频率，才会有健身效果。频率少或频率不稳定，那么效果就会大打折扣。
   另外，还要考虑，如果对方恰好赶时间，或者是个没耐心的人，那么你需要短时间击中对方的需求点：钱。事实是，国内的健身意识普遍不好，因此通过灌输健身的好处想在不到1-2分钟的时间内瞬间燃起对方的需求，是比较难的。
    还有额外的技巧是通用的：对方没时间，让对方理性地给自己一点时间：你看办了卡，说明你是有健身观念的，那么观念只停留在观念，没有化成行动，那么没办法有改变，那也就是说你把几千块钱直接扔掉了。重点是，有了观念行动很重要；既然要行动，是不是从抽出时间健身开始。如果你每天早九晚五又加班，晚上10点多到家累得不行发现家里水管漏了，满屋子都是肮脏的水，你会怎么做？不管他倒头就睡因为你很忙，你没时间。还是说半夜请不到修理工不得不亲自花4个小时清理清楚。你因为工作慢慢地发现自己身体变形，脸色也是很疲劳。最后，你因为身体告急进了医院，那些你放不下的工作你最终不得不放下。所以重点是，你现在没时间，只是你不愿意而已。所以，你今天下午几点过来呢？

    总结：有效沟通的最少必要知识就是：抓住对方需求点。注意点是：明确受众、明确你的目的、明确对方本质需求、掌握几种简单的技巧（站在对方的利益上考虑）

   （ps：分析这件事对于过去没有分析习惯的人来说，比如我，是很痛苦的。分分钟想要放弃，想要“休息一下”，下次再说。这是大脑本能的欺骗反应，坚持住“做这件事是正确的”观点，给自己一个机会成长。别看这件事耗时费力的，把这件事做熟练了，你就可以在未来的沟通中少掉很多坑进去。最重要的是，你自己构建了一个较为完整的分析体系，帮助自己更高效地达成目标，如果你又把这个分享给周围的人，你又帮助到了别人。有了一个起点，后面每增加一个行动，就会产生更大的效应。希望对大家有帮助，如果有不同意见或建议，欢迎讨论~）