艾周芳，2016年6月加入福州山姆会员商店，今年51岁，是一名刚入职1年的全职推车员工。 虽然这是一个普通到不起眼的岗位，他却用自己的方式日复一日，踏踏实实地书写着自己的人生，在平凡的岗位里发出自己不一样的小光芒。
拥抱改变，重启人生
——走出舒适区，保持鲜活人生
第一眼见到艾周芳，觉得他是一位朴实而又坚定的老大爷，人老心未老，50岁这年，为了子女，他离开了十分熟悉的家乡，来到福州，并主动通过网络应聘成为了山姆会员店的一名普通推车员，开启了自己新的人生旅程。
很多人不理解：你都这么大岁数了，孩子也都长大成人，家庭幸福，拥有一切，正是享受人生的时刻，为什么还要继续工作，而且还选了个需要体力活的工作？
艾却觉得：越是这个年纪，越要做这样的工作锻炼身体挑战自己，人生充满了改变，人在任何时候，都要学会走出舒适区，拥抱改变，保持鲜活的人生。
刚进入山姆会员店的时候，他并不习惯，因为要重新适应新的环境，还要习惯从一个人自由自在的生活状态，进入到跟随企业运行的团队状态，很多时候，不再像从前那么自由。
但是，他并没有拿年龄、舒适当借口，面对新环境，他迅速调整自己，入职不到三个月，就被评选为“优秀员工”
亲历亲为，不是主管胜是主管
——没有主管，主动挑起大梁
推车员的工作，看似简单，做起来却并不容易。由于购物车都比较分散，一天下来，几乎围着门店周边地带跑好几圈。
高峰期的时候，一推就是几十辆，不仅需要体力还要技巧。
最考验的时候是夏天，炎炎烈日下，收集，汇总，推，周而复始。
“流汗是很正常的，我们每天衣服湿透后再干都要好几次。” 艾周芳说，因为已经习惯了，所以基本上能够适应，如果才干得话，会因为温度太高而受不了。一般越是到夏天，门店客流量就越大，“为了能够让会员有购物车用，通常我们也就顾不上休息了。”
为了保证门店购物车收集与分发工作正常运行，艾周芳不仅做好自己的本职工作，还不自觉地带动着身边的同事。
由于推车部门并未设有主管的岗位，艾周芳就主动承当起主管的工作，面临推车工作中的种种困难，始终积极配合门店管理层，最大化程度做好推车工作，成为门店销售工作的后备保障，为会员提供便捷的购物体验。
恪守原则，拾金不昧
——做正确的事，即使在旁边无人的时候
工作中常常遇到会员遗留商品、钱、物品，艾周芳总是第一时间送达服务台做好登记，寻求失主认领。像这样“拾金不昧”的事艾周芳自己也都不记得一年里遇到多少次了，然而，他每次总是淡淡一笑“这是我应该做的！”
他的工作热情，真诚的服务态度渲染着我们身边的每一位同事！
齐心协力，盘活团队
由于艾周芳的出色表现，在年度评估中当之无愧地被管理层给予了“超出期望”的分数，但他从并不以此为“傲”，而是更加勤恳敬业的付出，“带领”起整个推车团队。
大家都知道，推车团队的员工大多年纪大，人员素质参差不齐，每个人都有自己的观点，是一个不容易统一管理的团队。除此之外，推车团队的人员长期处于人手不足缺编的状态，如何在这样的情况下，不影响营运工作的正常进行，并做好推车的支持工作是一项长期的工作挑战。
然而面对挑战，艾周芳并未退缩，他把每一次的挑战当作机遇，为了在人员不足情况下保持推车工作的正常运行，艾周芳主动与管理层沟通，协调部门同事齐心协力，合理做好班次安排，鼓励全体人员同心协力，做好推车工作，确保营运需求，更好地服务好会员。
问起艾周芳对现在工作的感受，他一脸洋溢着灿烂的微笑，“我非常满意现在的工作状态，也非常喜欢山姆的文化，用一句话总结的话，就是公司常说的：我的人生我选择，我的事业我做主！用创始人精神服务会员，服务大众，把简单得事情做好，让自己的在最平凡的岗位上发光！平凡的岗位也能闪闪发光！
