演说者必须学会遵从观众,否则必将导致失败;倘若缺少观众的帮助与认可,再好的想法也终将成为泡影。
—— 著名演示专家 Nancy Duart
了解你的观众非常重要
我们应该根据观众的不同类型,设计演讲的呈现方式,抓住他们的兴趣点。
观众想知道:为什么我应该关心这些?回答观众的这个问题,可以抓住他们的注意力,让他们自始至终耐心倾听。
雷军:从理工男的角度罗列数据
小米的定位是「为发烧而生」,他们的粉丝大都集中于技术爱好者,小米论坛、微博、微信聚集了千万粉丝,正是这些粉丝支撑了小米的营销神话。
雷军知道IT男们想要什么,
所以他会说:
我们采用的是高通的CPU,搭配的是Adreno220的图形芯片,每秒8800万三角形的渲染能力,这样的GPU跑3D游戏非常爽!
小米2待所搭配的高通APQ8064,基于28纳米工艺制程,内置有4个Krait架构CPU核心(性能相当于Cortex-A15)和Adreno320GPU。
不服跑个分?
雷军从参数、系数、原材料等方面进行介绍,让小米的发烧友为之疯狂。
罗永浩:从文艺男的角度讲述故事
罗永浩的粉丝群体要比雷军宽泛很多,他的粉丝大都是被他的「情怀」所吸引。可想而知,如果罗永浩仿照雷军的方法将毫无竞争力。
因此,面对这些罗粉,他没有罗列产品的参数,没有说他的手机采用了「四核」、「八核」、「十六核」,而是通过讲故事的方法,让普通人感觉他们的产品非常牛。他只是告诉你,与我合作的机构都是业内最顶尖的。他用平实的故事讲述手机的制作过程,不管任何行业的人都能听得明白,产生认同感。
他请来音乐界的知名人物张亚东、左小祖咒来测试音频,请苹果前工业设计总监 Robert Brunner 来设计外形。
在讲解新产品的成像效果时,罗永浩讲了一个故事:为了解决成像问题,他们调研了市场上的所有手机,发现当时除了苹果以外,成像质量最好的是三星的S4手机(欧洲版 950),而三星采用的是富士通提供的一套成熟的解决方案。
于是,他们开始关注富士通的产品团队,并且花了很多心思去和富士通的总工程师五十岚千秋先生搞好关系。他专门研究他的个人喜好,找到很多共同点并想办法接近他,最后两人深聊了一个晚上,最后成了好朋友,而他们的产品采用富士通的方案也是水到渠成。
大家可以看到,罗永浩没有罗列技术参数,却让人感觉他们的产品很厉害。
另外,他还让大家感觉门票钱没白花而是帮助大家干了一件大事。他把发布会的门票捐给开源组织 openSSL 基金会,告诉大家:今天花钱来参加锤子手机发布会的人,顺便也为整个互联网世界的安全做出了自己的一点贡献。
我是尾巴
雷军和罗永浩都是营销高手和演讲达人。他们注意分析观众喜好,弄清楚观众是哪些人,他们想知道什么,需要听到什么,从而投其所好,这些提前做的功课是一场成功演讲的必备要素。
以上分析,希望能给你带来一些启发。
本文完。