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今天看到一个新闻,法国将于2026年8月11日正式实施一项保护消费者权益的新法律,禁止“未经同意的电话营销”行为,违规主体将面临数万至数十万欧元罚款。
这个规则一出,感觉挺解气的啊。
据法国政府部门估算,法国大约有四分之三的民众每周至少接到一个营销电话。
按照法国此前的监管规则,消费者若要规避这类骚扰电话,必须主动向特定政府服务机构登记自身电话号码。
这有点像咱们国家的反诈中心。
但法国消费者权益团体反映,部分客户呼叫中心对登记后的拒接名单视若无睹,仍能持续拨打营销电话。
反诈中心的权益我也没用好,翻看了一下通讯录,每天至少有一个已经备注了的“广告推销”或“骚扰电话”的电话,还有移动、工行、平安啊,已经累积有几十个未接电话了,我真是怕了他们。
曾经有一个平安的客服,为了给我推销一款产品,半个小时不放电话,你说这款不行,他给你换一款,你还说不行,他再给你换一款,大有你不接受一款就不罢休的劲头,那简直叫一个死缠烂打,特别反感,银行和移动也一样。
唉,啥时候咱们也来一通整治,禁止“未经同意的电话营销”行为就好了,我期待着。