用产品带给客户尊重

    由于公司离家较远,每天我都会坐顺风车上下班。于是和车主聊天、了解他们的故事,成了路途的乐事。

    今天要说的故事,就与一个车主有关。

    他是一个外卖创业者,餐厅还没开张,正在开发产品中。对于天天定外卖的我,正好是他的目标群体,自然而然成了他的市场调研对象。刚开始,我只是简单地应付他一些常规的调研问题,渐渐地,我被他对产品的热情打动而越听越入神。

    他一路上激动地给我讲着他是如何把关产品的品质:请来五星级饭店的主厨做质量把关;要求每个荤类便当的熟肉不少于4两,看到我一脸木然他还特意给我强调是熟肉四两而不是生肉四两,因为肉做熟以后重量会减轻;购买意大利进口咖啡机做现磨咖啡;请香港的师傅做地道港式奶茶;为做山东土发馒头,从山东运面粉到西安,还买了废旧家具厂做馒头工厂为的是用最原生的柴火烘烤。甚至便当里搭配的不起眼的小菜也是经过好几番调整才最终确定,希望做到精致可口…

    他说,希望套餐的每一样产品都尽量做到这个品类的最好。

    我越听越觉得夸张,于是直截了当地问「便当而已,这么卖难道不赔本么」,车主笑了,却开始讲起了他为什么做外卖。

    原来他曾经是某500强外企的高管,拿着让人艳羡的收入忙到一年365天恨不得天天当空中飞人。一次公司同事帮他定了外卖,一帮人围坐一桌,一人端着一个塑料盒,吃着油腻的菜、夹生的米饭、喝着过甜的软饮,还配着一小碗「弃之可惜」的小菜,一起溅着油汤高谈阔论,他突然觉得好狼狈,为什么自视体面的一群人平时对待工作精益求精,却被自己的午餐如此粗暴对待。于是一周后,他递上了辞呈。

    一路上,他说的最多的就是尽可能一压再压成本,试图让每个人的午饭都能在承受能力之内,且吃得愉快。他说他做外卖的理念就是希望顾客吃到的一瞬间觉得自己受到了尊重。

    我有点感动,不仅是因为在这个浮躁的时代还有人会这么认真地做一道外卖,更是觉得他的理念和小金不谋而合,我至今仍记得自己在第一次年中会议上听米高讲起创办金数据的初衷时,说的那句「希望人人都能高效体面的工作」。

    用产品带给客户尊重,金数据做表单如此,不知名的车主做外卖如此,动人之处不仅仅是对品质的不懈追求,而是那一份希望用自己的产品让你生活得更好的诚意。每个金数据人都不曾忘记自己的使命,做人人可用的数据平台,这对于小金而言不是一句口号,而是实实在在用每一天的努力在践行的承诺。

    我想,所谓心怀骄傲的产品人大概就是这样。愿越来越多的创业人加入此列,让人们活得好一点、更好一点。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 212,222评论 6 493
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,455评论 3 385
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 157,720评论 0 348
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,568评论 1 284
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,696评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,879评论 1 290
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,028评论 3 409
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,773评论 0 268
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,220评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,550评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,697评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,360评论 4 332
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,002评论 3 315
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,782评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,010评论 1 266
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,433评论 2 360
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,587评论 2 350

推荐阅读更多精彩内容