绮璇|图卡17《可复制的沟通力》之启发性问题清单

启发式的提问,可以激发对方内在的动力和有效的行动,常用的启发式问题可以包括:

•你想要达成的目标是什么?

•现状是什么?

•你都做了些什么来实现这一切?

•有哪些可供选择的方法和路径?

•相似情况,你听过或见过别人怎么做?

•如果你知道答案,那会是什么?

•何时开始下一步?

•你需要哪些资源和帮助?

•你去行动的可能性有几分?

如何提高行动的可能性?

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