《他人的力量》本书作者:亨利·克劳德(Henry Cloud)心理学博士,领导力专家,《纽约时报》畅销书作者。
目 录
一、 被忽视的真相:他人的力量
二、 四个层次的人际关系
1. 第一层次:孤立状态
2. 第二层次:坏的连接关系
3. 第三层次:虚假的“良好连接”
4. 一、二、三层次的死循环
5. 第四层次:真正的连接关系
三、 如何建立第四层次的连接关系?
1. 主动求助
2. 讲实话
四、 第四层次的关系会带来什么
1. 以自律为基础的自由
2. 自由、责任和爱
3. 这段关系中的每个人都在进步
4. 促成阶段性成长
五、如何打造第四种连接关系
六、避开 “百慕大三角”
七、选择值得信任的对象五要素
八、内化的意义
正文
一、 被忽视的真相:他人的力量
西格尔幸福三角形,一个人的幸福来自于大脑、思维、人际关系。
本书作者享利.克德认为人际关系具有真实的、有形的和可测量的力量。作者将之称为——“他人的力量”。
一次次的科学研究表明:如果拥有强大的人际关系支持系统,人们达成目标的概率会大大提高;同样的,身患心脏病或中风的老人,加入支持小组后,他们也会过得更好,疾病复发的概率更低。其他研究也已证明获得他人力量支持的人,拥有更强的免疫系统,更少患病,就算患病,恢复起来也更快。
神经科学表明,健康、有质量的人际关系会给大脑接入一系列的功能——比如调节自身情绪、解决问题、缓解压力和适应环境的能力。
二、 四个层次的人际关系
1. 第一层次:孤立状态
特点是,感受不到他人的帮助。在他周围的人也感受不到存在的价值。
表现为压力大。与人是疏离的。
如何判断自己陷入了第一层次?
评价自己有没有真正支持的外部关系。如果你没有连接上他们,所以你往往会感觉到没有人以你最需要的方式为你守候。
问问生活中你身边的人,他们有没有感到被需要、有价值、有人倾听,是否觉得自己成为了你信任的人。如果他们的回答为“是”,那么你就不太可能处在第一层次。
2. 第二层次:坏的连接关系
坏的连接关系是,对方总是责怪你、要求你,你倾尽全力让对方满意。过高的期望、完美主义、不合理的要求、爱挑剔、吝惜赞美、羞耻感、内疚感、贬低行为、缄默——这些都是众多方式中的一种,具有这些行为的人容易把其他人引入第二层次的坏连接关系中。
除了让你感觉糟糕之外,第二层次最坏的影响是对你的能力表现产生打击——当迷失在负面的自我评价里时,
处在第二层次的人会通过自我怀疑和自我贬低来毁灭高能力表现,你会变得更在意赢得某人的认可,而不是在意能力表现本身。
如何判断自己陷入了第二层次?
当你的自信心慢慢萎缩时,你会发现自己正处在第二层次。在第二层次里生活,会让人感觉自己名不副实。
过度地浪费时间去担心别人眼中的自己不够好?这种连接状态也会让人产生焦虑、恐惧、内疚、耻辱,以及低人一等或自卑的感受。
3. 第三层次:虚假的“良好连接”
第二层次让你感觉不好,而第三层次的情况刚好相反。
你感觉非常好!处在第三层次的时候,可能会有人整天恭维你,而将一切负面消息挡在外面,令你离真实的状况越来越远,从而对真正发展自己的能力、获得成长造成阻碍甚至是损害。
如何判断自己陷入了第三层次?
它满足这样三个条件:能让你短暂地感受到愉悦、令你沉迷以及不会带来真正的满足与进步。
4. 一、二、三层次的死循环
一个普遍现象是很多人会在以上的三个层次里环游:
孤立→无法忍受孤独→随便缔结坏的连接关系来破除孤独→被坏的连接关系折腾得很没劲→试图借虚假的“良好连接”逃避真正的问题→感觉虚假的连接索然无味且心累→又封闭自我回到孤立状态。
如此循环往复、很多人就绕在这样的人际关系现状中,一轮一轮经历着没有出口的死循环。
5. 第四层次:真正的连接关系
真正的连接关系是能让你成为完整的自我、成为真正的、真实的你,是能调动你的心灵、思想、灵魂和热情的一种人际关系。
在这种关系中,双方都是毫无保留、知根知底、互相理解,并且互相扶持的。任何一方的真实想法、感觉、信念、恐惧和需求都可以安心地分享。
第四层次的连接关系与前三层次的关系的区别在于,前三层次的关系总是在消耗我们的能量,而第四层次的关系则为我们补充生活和发展所需的燃料。它能带给我们的这些益处通常都是令我们受益终身的。
三、 如何建立第四层次的连接关系?
1. 主动求助
勇于承认自己需要帮助。面对自身的弱点和脆弱性,并且伸手向外界寻求帮助。
2. 讲实话
了解自己的需求,对自己保持诚实,对他人保持真实,敢于暴露自己的需求。
四、 第四层次的关系会带来什么
自由、责任、爱
1. 以自律为基础的自由,打造自我负责独立自主和责任感。
而第四层次的关系则更多带来好的影响给我们,处在这一层次的关系中,对方会成为你前进的燃料和真正的支持者,同时也尊重你的自由。
同时,这样的自由是有基础的,那就是你自己本身做到自律。这里的自律是指你需要对自己的人生负责,对大大小小的事情都拥有主人翁意识,在这种意识的驱策下,你会更倾向于做对的事。
这也是第四层次中的人们对你信任的来源,强大的自律能力令他们对你产生信心(起码你知道如果失败,该为此负责的就是你自己),从而他们会推动你获取更多维度上的自由。
2. 自由、责任和爱
自由需要责任和爱打底,给予自由的同时,处在第四层次的关系中,则允许我们无顾忌地讨论责任划归的事宜,因为第四层次关系中的人们不仅相互关心、彼此坦诚,更重要的是他们能帮助彼此真正地解决问题。
第四层次的人际关系不能拯救我们,它们要求我们对自己的表现负责。而第四层次关系中的人们所提供的建设性的反馈,则是帮助我们切实地提升自己表现的重要养分。
克劳德提出这样一个公式:自由=责任=爱。即当你拥有自由的同时,你也必须承担责任,而这都是出于爱——是的,“爱”的行事原则就是对他人有益、对自己有益,而不要以任何方式去伤害任何人。
3. 这段关系中的每个人都在进步
比起令人低落、堕落的前三种关系,第四层次的关系要求人们做真实的自己,也将自己的问题都暴露无疑,这使得每个人都能获得符合自己真实情况的有效反馈。
第四层次的关系带来的支持令我们安心,你会想让大脑去思考如何发挥得更好,而不是如何避免被拒绝、避免失败或者避免被指责。
4. 促成阶段性成长
处于第四层次关系中,也不仅帮助解决眼前迫切的问题,更是将长远的发展考虑在内。当看到你一切稳定、安于现状时,第四层次关系中的朋友则会伸手将你推离舒适圈,他们推动你超越已有的成就或者你自己制定的认为自己可以完成的目标。他们敦促你精益求精,但却不会带来伤害。
五、如何打造第四种连接关系
1、支持的关系
2、建立自我控制的关系
3、建立主人翁意识和责任感
4、建立学习和失败的安全感的关系。可以学习可以失败。
5、追求远大理想和目标的关系,强化小步骤和渐进步骤的关系。
六、 过度依赖他人怎么办,内化的意义。
内化是第四层次的人际关系带给我们的真正的奇迹之一。
第四层次的人际关系对我们的影响如此强大,原因在于它们结束之后余威尚存——我们学过的课程、激励过我们的话语,永远地留在了我们心里。
它们直接嵌入了我们自身的价值体系和知识体系之中,不自觉地被我们使用,这是真正的获得与掌握,将外部的能量内化为自己内在的力量,心理学家把这个过程称为内化。
从我们出生起每一次的成长就是一次内化的过程。
外部的声音,支持、限制、纠正和鼓励我们去主动掌握人生,这些声音经由内化而成为我们自己的一部分,收获更良好的表现,成为更好的自己。
爱自己和爱他人是共同发生的,学会爱,将爱内化是拥有爱的能力。缺乏爱的能力,尽管对自己好也无法与世界和谐相处。
避免过度依赖他人又避免关系的疏离。节奏失效数加一。
内化的方法逐渐把第四种连接关系变成生命中的一部分。
七、避开 “百慕大三角”
A与B产生矛盾,本应与B直接沟通,但却和C说起关于B的事情。如果A根本没有和B交流,那么A和B之间的问题就不可能真正解决。但这只是问题的开始,A引发的问题还不止于此。
这种充满纠葛的间接(又称被动攻击)型沟通缔造的是一种三角关系,它建立了受害者-施害者-拯救者(VPR)三种角色,形成人际关系的“百慕大三角”。
“百慕大三角”的关键问题在于,当A缔结这样的三角关系时,不是冲着解决问题去的,而是拉拢一个C站在自己的一边,不仅造成了B与C之间的分化,也无益于改善A和B之间的问题。
这种百慕大三角造成的不和睦,绝对是一个团队、公司、家庭、婚姻、友谊或其他任何人际关系系统中最具破坏力的力量之一。
避免改善人际关系中“百慕大三角关系”的方法
1、出现问题时指出问题所在
2、订立规则
3、第三方谢绝加入
4、好好地接受反馈。
5、做一个明智的人
可以参考巜第三选择》、《非暴力沟通》。
八、该和什么样的人建立第四种人际关系,怎么选择值得信任的对象
和你缔结第四层次的连接关系、信仼是基石。谁值得你信任?
是的,信任这一概念,在我们使用他人的力量时,是最重要的一个概念,缔结一段第四层次的人际连接,是建立在彼此高度的互信之上的。
建立信任的五个因素,即:愿意相互理解、意图或动机、个人能力、性格是否合拍,“业绩”记录。从这五个方面出发,我们大致就能识别一个人对我们而言的可信任度能有几分。
孔子说益者三友、友直友谅友多闻。善用他人的力量,第四层次关系让我们与他人建立互信,爱他人、信任他人令我们受益一生。