人种志Ethnography / Ethnographic Research
原味社会人类学着以参与观察的方法，针对特定文化及社会搜集制作资料、纪录、评价，并以社会学或人类学对的理论来解释这一观察结果的研究方法。扩展阅读
眼动追踪Eye Tracking
这是对眼睛在屏幕上或者其他环境下活动的测量。眼动追踪软件可以追踪用户在屏幕上的眼动路径。能分析出他们常看的东西以及观看顺序。扩展阅读
鱼骨图Fishbone Diagram
鱼骨图有助于分析现有环境里哪些因素是原因哪些是结果。它有一个代表问题的头和代表问题和分类的脊柱构成。鱼骨图也叫因果图，能有有效的可视化特殊问题的潜在因素。
费茨法则Fitt’s Law
一个能够估算出目标尺寸和距离对点击所花费时间的数学模型。通过数学公式我们能得到按钮尺寸的最优解，远一点小一点都会在交互上花费更多的时间。扩展阅读
焦点小组Focus Group
小组（焦点）座谈是由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与以小组的被调查对象交谈。主要目的是获取关于用户、产品、概念、原型、任务、策略以及环境的反馈。
自由列表Free Listing
一种数据收集技巧，获取用户关于特定话题的洞察。通过询问用户列举他们所能想到的相关所有主题。
格式塔原理Gestalt Principles
也叫简单法则，讲的是任何刺激的形式越简单越能被感知。人们总是先看到整体，然后再去关注局部。扩展阅读
Heart Framework
Google’s Heart Framework以更大的量度来评估用户体验。量度可以扩展为：幸福感、投入度、适应度、留存度以及人物分析。
席克定律Hick’s Law
席克定律描述的是人在面对多个选择时，做决定是所需要的时间。可选择数量越多，做决策所需时间越久。扩展阅读
人为因素Human Factors
人为因素和人机工程学是对产品、系统或者过程的实践，主要研究人和机器之间的交互的影响因素。
戳性研究Intercept Studies
戳性研究是指那些通常在公众场合或商业场合由人主导的研究。比如，采访对象可能是即将离开商店的顾客，然后询问他们的购物体验。
KISS原则
是指保持简单和愚蠢，又称懒人原则。KISS 原则源于 David Mamet（大卫马梅）的电影理论。它指出，大多数系统在简单的前提下运作效果最好。所以，简单是设计关键的指导。
易学性Learnability
指的是熟练的应用一个系统或交互是否易于学会。
李克特量表Likert Scale
是一种询问用户并要求用户用给定的范围作答的研究方法。答案范围包含积极的、消极的、或者中立的。扩展阅读
未完待续～
