从机会成本聊到学会拒绝

这是麦子的第76篇原创文章

(全文2500,建议阅读时间10分钟

又是一周,每周一篇的记录会能帮助我记得一周发生的事儿和这周心理的变化和体验。现在我越来越在意机会成本这件事儿,什么是机会成本呢?这里科普一下:机会成本是一个经济学名词,是指为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最大价值!放在生活中的人话举个例子就是你去看电影花费了2个小时,那你就少了2个小时的时间用来健身或者是学习。认识到这个概念非常的重要,用一个流行语来说,这是一种高维度的思维方式,能用一种上帝视角来观察你的行为,影响你的很多决策决定。

用这种思维方式来思考其他的东西也一样,那什么是视野和格局呢,就是花费同样的时间和精力,你能做到最大的收益是什么?罗伯特清崎在《穷爸爸富爸爸》一书中提出了财务的四象限法则,也是同样的道理。我们普通的工作者大多都是一样的,出卖自己的时间和技能来换取收益,又是一个帕累托定律(80/20法则),这样的人占80%,再往上一个阶层,就变成了用自己的资源或者是财富来换取收益,这样的人占20%,其实还可以用这样的方式细分下去,就像郝景芳的《北京折叠》中的不同空间,你无法想象身在不同空间的生活与思想,更无法融入。转换了阶层,你的思考方式和行为习惯就会有明显的改变,这种改变起初是阵痛的,后面就成了一种长久形成的习惯,并且刻意的拥护它,就像农村的孩子到了城里工作生活,就像挤上公交车的人总是不喜欢后面的人再上车了,就像新入教狂热。

今天的开头有点多了,现在进入正题,我想说说拒绝这一件事儿,因为从小家教比较严,被教育要做一个与人为善的人,并且父母也是这样的为人处世方式,久而久之我就成了特别注意关注别人情绪,不愿意让别人难堪的这一种性格,这样的性格带来的优势是特别明显的,那就是很多人都会觉得你是一个平和的人,与你相处特别愉快开心,但这样做的后果也会在你读大学时或者刚刚工作时变得出现很多问题,最简单的一个问题就是你变成了一个不容易拒绝别人的人,并且因此你自己会变得很累且不开心。那么今天我就来说说对此的分析和自己的故事。

难以拒绝的原因

从小,不管是父母还是社会上,都教育我们要做一个乐于帮助别人的人,这样才会受欢迎,得到大家的认可,才容易进入一个集体,而人类是一个集体群落的动物,你得融入团体才能发挥自己的才能。但慢慢长大以后你发现,现在似乎不再需要一定是团体合作了,并不是所有人都是那么友善的,有的人在试了一两次知道你的行为方式以后,甚至会变本加厉的利用你这个弱点,让你觉得痛苦不堪,你觉得是自己维护了这个关系这个气氛,而实际上,别人可能根本不当一回事儿。刚工作以后更是特别明显,为了显得自己勤快友善,为了不得罪任何一个利益群体,成为一个职场中的“应声虫”,什么活儿都当,什么苦都吃,而这一切,又是真正值得的吗?

己所不欲勿施于人,古时候的话一直这么教育我们,别为人家添麻烦,作为邻国日本也为了这一家训弄得疲惫不堪甚至看着假惺惺,而这样的现在,在欧美国家却是很少出现的,麦子认识一个美国人和一个英国人,在和他们相处的过程中,我能感受到他的那种随意和直接,不同意什么,对什么不开心了,直接了当的说,表达自己的情绪,说出自己的理由,并不觉得会影响双方的关系,做的不好的当然也会事后道歉。这些表现和民族性有关,但我觉得更加相关的,是因为社会化的教育。人性总是自私且贪婪的,这点不能变,但为什么有的人能够处理的那么好呢?

拒绝的心理准备

首先,最重要的一条,就是,不要期望自己成为所有人都喜欢的人。理解这一点非常重要,我们都期望别人的认同和喜欢,从衣着潮流到言语行为,无一不透露着想要合群的思想,但你要明白的是,不是所有人都这样想的,各种各样的人千奇百怪,人心隔肚皮,他们不一定会像你一样为了得到以后好的结果做好双赢的准备的,特别是当你们出现利益相关或者出现零和一的博弈情况下。

其次,设立自己的底线和预备方案。底线和预备方案是要提前想好的,因为在出现这样的情况下很多时候是需要你马上做出回应的,这时候如果没有提前准备好应对策略还有底线的话,你非常容易出现被动的局面。

最后,理解自私的行为是人之常情。这又是一个高维度的思考方式,这样能让你避免成为一个尖酸刻薄的人,如果可以的话,就事论事,把一次行为当做一次教训,不带入下一次行为的预判是最好的。

拒绝的行动策略

在心理准备中,我也掺入了一些行动策略了,可以二者结合来看,这样会比较全面。首先,我又要说明自己的行动策略了,还是那句话“首先做出付出和牺牲,但如果反馈的负向 的话就要坚决打击”。这是博弈论的终极策略,可以用在很多的地方。我们应该相信大多数人是友善且美好的,但不排除少数特例的存在。

然后,在触及自己底线的时候,一定要及时反馈,反馈要适当带上情绪。这点非常重要,这能让对方知道你的底线,并且知道你是不会为此让步的,也就是说,你不是一个唯唯诺诺没有原则的人,而适当的用情绪表达的话能让对方加深印象,并且能让你成为主动方,很多时候是因为你的各种担心让自己一步步掉入不得不就范的结局的。当然,适当的带上情绪的意义不是让你大喊大叫,而是有理有据的说出自己的理由,这样的话语力量上更加有劲。

其次是在出现没有准备的时候出现了对方的要求,这样的情况应该是大多数的。你可以稍微慢速的用自己的话重复对方的语义,这样做的好处有很多点:

1.你可以为自己思考争取时间;

2.重复给对方看到他的要求,能让他感知到自己要求是否无理;

3.能梳理自己的思路,也帮助对方梳理思路。

接着,也是非常重要的一点,记住,你只对自己负责,或者只对你的直接上级负责。理解这一点以后,很多事情就好办多了,同事出现了什么非分的要求,你可以说出自己目前在做的事儿,实在是腾不出时间。当不是直接的上级出现要求的时候,你可以说领导叫你做了什么事儿,是否是可以让他和你的直接领导商量以后再做决定,一般就能躲过一劫。你的朋友提出什么非分要求的话,你也可以以家庭、身体、财务有问题直接的回绝,我相信真正的朋友是不会在意这些的,而真正的朋友,也可以从这样的行为中筛选出来。

最后,在别人提出要求的时候,你也提出自己的要求。时间的尊重是相互的,没有人是什么都不会且没用的,他让你帮修理电脑,你可以让他帮你倒杯咖啡,他让你帮领一份文件,你可以让他帮你算一份表格。同事朋友之间帮助是相互的,不要让别人觉得你的时间精力不值得尊重。

今天的这一篇内容量有点大,以上就是我总结的一些关于如何拒绝别人的行动策略了,可能不全面且有些极端,但也是尽力为止了,希望能对你有些帮助。细细一想,人性还真是可爱啊,值得我们慢慢品玩。

欢迎在文章下方给我留言互动,我们下期见。我的简书目前已经有14万字的原创文章啦,欢迎关注哦!

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