导读：《影响力》是一本自1986年出版以来，作为获得美国心理协会、美国心理学基金会年度大奖提名的西奥迪尼经典著作，本书已经成为史上最强大、最震摄人心、最诡谲的心理学畅销书。

而本书里面提到了特别多的能够让我们买买买的方法，例如互惠原则，承诺与一致，社会认同、喜好、短缺和权威等等；采用了大量的案例和举例说明方式来阐述作者的观点，使我们读到作者的观点事会非常的认可。而当你认可时你的生活就会被影响....

今天我们就来拆解和学习《影响力》中的承诺和一致。

一、原文复述与拆解

1.什么是承诺和一致？

原理：人人都有一种言行一致的愿望，一旦我们做出了选择或者采取了某种立场，我们就会由于内心和外部的压力，迫使我们按照承诺说的那样去做，在这样的压力下，我们会想法设法的以行动证明自己先前的决定是正确的。

2.举例说明：

2.激活与有效的承诺。

激活——做出承诺——得到认可——言行一致

激活：激活言行一致的方法是承诺，只要你做出了承诺，你就会不假思索的按照先前的承诺去做。

有效承诺的特征：

公开：一个人的立场越公开做出的承诺，越不容易做出改变。

主动：一个人在公开的立场主动选择了一种立场。便会产生维护它的动机。

付出更多的能力：付出的努力越多，对承诺者的应用也就越大。

让内心发生变化：保持一致的压力会让人们宽慰自己，我的选择是正确的。

二、原文复述与激活应用

我们可以采用登门槛的方法，让对方从小请求开始，最终答应我们的大请求。

1.应用——登门槛

原理：当你接受了琐碎的请求时，你的认识就有可能会被影响，因为它不光能够提高我们对更大的类似请求的顺从度，还能更容易让我们做一些和先前答应的小要求毫不相关的事。

例如：

培训课开始前的3句客套话——今天是什么日期，天气，大家来这里很辛苦等让你默认在心里点头，这样之后老师讲的课程你就会更加容易的认可。

C国对A国战俘的方法——积少成多，见书本80页。

火车站问路——回答问题后，我钱包丢了，请问可以先借我一些钱吗？

2.应用——抛低球：先给一些甜头，诱惑人做出有力的购买决策，等决定做好了，交易最终还没有拍板，卖家巧妙的取消最初的甜头。

Ps:因为个人承诺能够建立起一套自圆其说的系统，为最初的承诺找到新的理由.

例如：

你去超市买东西，会说这个卖完了，但是有类似的更好，价格也不贵，你就会卖.

京东上买书，买200减150，等你登录上去，你发现优惠券没有了，但是还是会去购买，因为你内心做出了要买书的承诺。

3.反应用——如何拒绝。

A：当大脑感到紧觉或肠胃感到紧张时，就一语道破对方的动机并拒绝。

B：倾听内心深处的声音，回问自己——如果一开始我就知道是这样的情况，我会做出现在这样的选择吗？如果答案是不，马上选择拒绝；跟随自己最开始的感觉，不要给自己找理由。

例如：

去理发店剪头发，发型师不断的向你推销，你最终办了几千元的会员卡，如果你知道会是这样的情况，你反问自己，最开始如果要你花几千元办会员卡，你会同意吗？如果不，选择拒绝。

三、链接过往经验vs日后如何应用

回想过去我们都有遇到过一些什么样的，可以和承诺和一致的应用一样的例子，把它记录下来。除了上文举例的应用我们应该还有很多，不是吗？

例如：

当工作中我的上司需要我去更积极努力的工作，会先找我聊天，并告诉我们说我们部门现在有一个奖励机制/升职机会。如果你表现优秀的话，就有机会争取到这个升职机会/得到这个奖励。你意下如何？

正面应用——激活言行一致做出有效承诺。

没问题，我会努力的。

然后我就会努力的工作，希望能够得到上司或者更高层的认可，以便能够帮我赢取到这个升职/奖励。因为我的做出了有效地承诺，我渴望言行一致，并向大家证明。

反面应用——如何拒绝。

A：一语道破对方动机并直接拒绝：

x经理，虽然这是个不错的机会，你能和我说这些也代表了你非常认可我的工作，希望我能更进一步，为公司做出更多的贡献，但是我目前暂时没有考虑这方面，不过我还是会好好努力，争取为公司做出更多功效的。

B：倾听自己内心深处的声音，回问自己：

如果我一开始就知道是这样的情况，我会想要去争取这个嘛？如果不会的话，直接拒绝。

四、总结与发散思维。

承诺与言行一致，主要是告诉了我们人都有一种希望言行与承诺一致的心里，而我们可以正面的利用这些心理使其达到我们想要的效果，同样的道理，我们也可以反应用避免我们掉入别人挖好的陷阱。