“非暴#力沟通的第四个要素：请求。”
【关键词】明确需要
更为常见的是，我们在说话时，并不知道自己想要什么。表面上，我们是在与人谈话，实际上，更像是自说自话。这时，我们的谈话对象可能就不知道如何回应，甚至会感到局促不安。
首先要明确自己的需要，沟通的一切目的都是为了满足双方或一方的需要。如果我们并不明确地清楚自己真正想要的是什么，那么我们进行的沟通将是毫无意义的。
只是提醒自己要避免出现什么，而没有提醒自己主动做些什么。我们很难考虑到自己全部的失误，更难避免所有的意外。一味地小心规避只会使我们越来越容易犯错。相反，如果我们只有一个把事情做好的详细目标或者解决办法，将更能提高完成一件事的成功率和效率。
【关键词】请求具体
提出具体的请求。首先，清楚地告诉对方，我们希望他们做什么。如果我们请求他人不做什么，对方也许会感到困惑，不知道我们到底想要什么。而且，这样的请求还容易引起别人的反感。
准确地表达自己的需要，而不是试图让对方理解你的想法。否则我们的沟通将是低效的，甚至会导致某些矛盾的激化。给自己设置太多的条条框框会阻碍我们前进的脚步，反而有明确目的的方式更能使事情变得简单有效。
【关键词】注意语言
语言的表达方式在沟通中也起到非常重要的作用。使用抽象的语言会使我们无法深入了解自己。请求他人采取具体的行动将揭示我们的动机。
当我们使用抽象语言时，恰恰表明我们目的的不明确，或者说并没有那么强烈的需求。我们提出的请求越具体越好。如果我们的意思含糊不清，别人就难以了解我们到底想要什么。那么自然就得不到回应，也不会有所期待的结果了。
【好文节选】
对自己的认识越深刻，表达越清楚，我们就越可能得到称心的回应。在发言时，我们将自己想要的回应讲得越清楚，就越有可能得到理想的回应。由于我们所要表达的意思与别人的理解有可能不一致，有时，我们需要请求他人的反馈。特别是在集体讨论中发言时，我们需要清楚地表明自己的期待。
