最近在办理生育险报销的事情，公司人力的同事审核我上交的材料后发现少了一份“医学诊断证明书”。
怎么办？只能找当时生产的医院补开这份证明。
棘手
第一次打电话问医院，妇产科一位接电话的护士可能不耐烦或者当时比较忙，我问题没有问完就被挂断了。对方大概意思是说办这个证明很麻烦，需要本人拿着各种材料去医院办理。
我自己回去办理不现实，那就要找熟人帮忙。想起了当时住院时有位婆婆认识的产科医生，于是咨询了一下。对方说去医院的病案室要。
然后又拜托老姨去医院的病案室问，问过后说还是需要本人去办理。
事情回到了原点。
转折
同事也帮忙在网上查询了如何开具诊断证明的信息，发现这个证明就像开病假条一样简单，而且我确实是在那所医院生产的，都可以查到我的住院信息，应该不需要必须本人去办理。
婆婆继续问那位相熟的医生，跟对方说明了一下现在的情况，对方答应给找我当时的主治医生给开具证明。
与此同时，我也给病案室打电话，这次对方没有说必须本人拿着一堆证明材料去，只说让我问妇产科。
电话又打到妇产科，这次接电话的护士比较有耐心，只说他们医院没有这个证明的模板。我问那要是我自己做好模板让亲属帮忙去医院盖章可以吗，答曰可以。
两条线都有了实际性进展。我抓紧自己做了一份诊断证明，截图放在手机里备用。
结局
周末，帮忙的医生有了消息，把开具的证明发了张图片过来，我看了一下，发现两处问题：一是证明的名称不对，二是公章不完整。
再找医生帮忙重新开一份基本上不太肯定了，于是我启动了B计划，即把自己做的诊断证明发给老姨拿去医院盖章。
今天老姨把盖好章的诊断证明拍照发了过来，我让人力同事确认能用后，老姨就帮忙寄过来了。
此刻，快递已经在路上了。
复盘
一件简单的小事，搞的一波三折，好在最终算是办妥了。从中我也学到了几点：
1.需要办事的时候，才发觉人脉的重要性，但关系不够好，托人办事还是比较难，对方如果不尽力去做，反倒可能耽误事。
2. 咨询医院等办事流程或者具体要求时，分时段至少问两遍，很可能会得到不同的回复。
3. 遇事多想一点，尽可能有备用计划，省时省力，尤其是需要拜托别人办事的时候。
