个人习惯于将中性的或无害的，甚至是积极的事件解读出消极的含义。心里学上将这一现象称为----消极诠释。
“消极诠释”，即negative sentiment override（以下简称NSO）----俄勒冈大学的心理学教授罗伯特·维斯[Robert Wiss]曾在退休后提出此概念。
在约翰·戈特曼[John·Gottman]的经典作品《爱的博弈》中，曾引用NSO概念来解释伴侣之间的关系是如何一步步走向深渊的；
“一位丈夫宣布，某天晚上由他下厨做饭。而一贯抱怨他不做家务的妻子对此事下意识的反应却是怀疑。由于NSO的作用，她相信他肯定另有目的。他可能是想在亲友面前表现自己，或者是想让他父母觉得他是个好丈夫。总之，她就是不能接受他此举是出于好意。”
NSO的存在十分广泛，不仅是与特定的人，也存在于特定环境中。跳出伴侣之间的框框，NSO貌似已经攻占了当今的一个有相当规模的社会群体----互联网社区。
不知道各位是否在短视频平台看到过一个视频：视频的作者身体有些许不适，便把自己的一些症状在视频中表述并发布了出来。在评论区中一位用户看到她展示的内容，随后便推测了她的其他症状并礼貌地进行询问：“你是不是还有......(一系列症状）？”
这位用户的判断十分准确，引来了作者的赞同：“啊对对对，你说的都对。”
就是这句回复，在评论区掀起了波浪，引起了一众网友的不满。
在当下的互联网发言环境中，“啊对对对”一语有时充斥着负面含义（源于一位游戏博主在对队友不满时的发言），一般有对发言者不屑以及看不起和不理睬的意思。所以up主在这句发言下遭到了些许网友的回怼。
尽管是在没有肢体动作与面部语言帮助的网络发言中，且up主没有使用emoji表情去强化含义的情况下，有些发言的确容易产生歧义。可是结合当时的语境，再不带有主观情绪的看一下，博主的发言是在传统语言习惯框架下的，再合理不过的语句。
那到底是什么原因，让网友下意识的选择了与传统理解大相径庭的含义。笔者认为其罪魁祸首，就是上文提到的NSO，也就是消极诠释的心理状态。
理解可能内涵多样的发言，就像站在岔路口。我们总要选择，要么选择积极的意义，要么选择消极的一面。而NSO的存在，会让我们不由自主的相信他人发言中的恶意，认为他不怀好意，在攻击，在讽刺，甚至在意识到发言可能并无恶意的情况下。
还有一个受众不是很广的例子：同样是在短视频平台上，一位用户拍摄了自己在现场观看英雄联盟游戏职业比赛的视频发在平台上。另一位用户就在评论区评论到：“世界亚军你们好！”(给不知道的读者说一下，这是一个梗，来源于DOTA2的职业选手白帆。其常常在比赛时边进行游戏操作，边对旁边的对手喷垃圾话。）
就在这样一句很友善的玩笑话下，发言人还加了狗头表情（常用来表示友善），就有一些人直接开始不分青红皂白的攻击某些职业战队和其选手，骂战再次开始。显然，发起攻击的人同样下意识的把玩梗当作了讽刺。其中可能有信息不对称的原因，但NSO同样造成了影响。
人们总感觉的到网络环境的戾气越来越重，而戾气其实大多都来源于NSO。善意的发言不被理睬可能不会怎样，但是被误解就无法接受了。无论是误解还是被误解，无论哪方都会不爽，而被消极诠释的人心里的不痛快可能会越积越多，最后同样被NSO所影响，去误解同样善意的人。这应该是现代互联网社区最大的困境。
问题出现了，就需要去想办法解决。
放任不管吗，就像赫伯特·克拉克·胡佛[Herbert Clark Hoover]那样放任经济危机。选择相信互联网社区的自净能力，崇尚着老子物极必反的思想。不过这大概率行不通。
互联网用户不是固定的某一批人，而是在不断更新迭代，不断扩张的群体。每天都有新的婴儿出生，同样也有新的网络用户。新成员并不知晓NSO的危害，任何发言都可能处于危险，当他们深受其害并意识到时，又会有新用户的加入，困境彻底闭环。
要解决这个问题，笔者的建议是：给双方一个机会。
在我们提起的第一个例子中，那位指出up主其他症状的用户也对作者进行了回复：“别[笑哭]，我只是推测一下[笑哭]，不对就算了。”
到了这时，up主也意识到了大家的理解出现了偏差，解释到：“啊不是[笑哭]，我的意思是你说的完全正确，我就是这个症状[捂脸笑]”
OK，误会不仅解除，还带给大家一个戏剧性的happy ending小故事。
NSO看似很麻烦，但说穿了就是一层窗户纸。隔着屏幕的人们互相猜疑，可一旦我们打开天窗说亮话，有一方主动地进行略深入的沟通，NSO也就不攻自破。
《爱的博弈》还写道：“纳撒尼尔的妻子说：‘哦，看，灯泡又灭了。’如果纳撒正挣扎在NSO中他会想：‘该死，我又不是专职换灯泡的，你就不能自己换吗！’可只要他稍加交流，纳撒就会知道妻子并无恶意。”这么看来，戈特曼也很赞许这么做。
当你遭到消极诠释时，先别急着火冒三丈，因为屏幕对面也有可能时一位深受NSO困扰的普通人。尝试着开启你们的交流，让他知晓你并无恶意，相信在理智占据上风之后，他也会还你一个happy ending。
祝大家上网愉快*\(^_^)/*
