无用之话的部分用法—工作心得

取自网络

这个东西是分享给还在职场的朋友的,如果你不在职场的话其实不需要看。

标题比较谨慎,暗示适用范围是有限的,如果看了觉得毫无帮助这是正常的。

标题比较严肃,你看内容感受不到乐趣和轻松这是正常的。

职场对大部分人都是绕不开的话题,分享这个的文章也非常之多,我这是根据个人成长经历写的,东西也不复杂,大家凑合着看。

在这篇文章里面我只讲三个东西:做应该做的事情、大家开心就好、工作是总结出来的。这三句话分别对应了找准定位、建立和谐的人际关系、表现工作成绩。

做应该做的事情

这是句废话,不论在哪里都是适用的,我用它来表述找准定位这个最重要的问题。定位理论想必很多人都很熟悉,不知道的百度或者买一本《定位》看一下。所以这句话的核心意思是找准自己的定位,体现自己的价值。通俗的讲就是你需要能够解决某个或者某些具体的问题,你解决这些问题的能力的价值会在你的薪水上反应出来。当然必须要说明的是你的能力是会变化和增长的,所以你的定位在不同阶段也是不同的。

做应该做的事情我认为可以拆解为三个部分:

1、做自己觉得应该做的事情

2、做领导觉得你应该做的事情

3、做同事觉得你应该做的事情

所谓做自己觉得应该做的事情是指你对自己要有个清晰的认知和定位。譬如说你是一个产品助理,你就要知道自己是没什么太多能力的,你能解决的问题可能是类似画画原型图这种,但是不具备设计功能的能力,所以你对自己的定位可以是画图最快的产品助理,那么你要做的事情是把自己原型图的能力提升到最大。说明一下我并没有贬低产品助理的意思,只是举个例子。

所谓做领导觉得你应该做的事情这句话包含的意思是公司对你的定位。譬如说公司在招聘你的时候用人部门的领导跟你说你的工作内容主要是负责主持新媒体运营工作,公司对你的定位就非常清楚,新媒体相关的工作都由你处理,如果是团队的话你同时还负责管理团队。当然实际的工作中会出现领导的预期和你的预期不一致的情况,所以这个东西是需要经常沟通的。

所谓同事觉得你应该做的事情指的是在内部协作的时候同事对你的定位。这涉及到内部岗位划分的问题,主要是在边界的部分会有分歧。譬如在产品和开发的协作中,关于接口的调用顺序和位置谁来整理就有可能会出现分歧,产品会觉得接口的事情都归开发管,开发会觉得这是产品方案的一部分应该由产品处理。这些分歧需要不停的沟通来确认边界,这样协作才会更加顺畅。

你的定位需要在这三者之间不停的去做平衡,这样你的工作才会开展顺利并得到肯定。这是一件非常重要的事情。有的朋友可能会觉得自己的判断为主,不需要太在意别人的。我做个提醒,工作始终是团队协作,个人意志只是其中一部分。当然你可以说那我就找个合适的公司,以我所见并不存在完全合适的公司。

大家开心就好

这听起来是一句非常敷衍的话,或者包含无奈和讽刺的话。我用来表述建立和谐的人际关系。在中国人际关系是非常重要的,这个不必赘述。但是你又不可能真的做到人人都喜欢你,有人的地方就有江湖,有江湖就会有纷争。所以我所谓的和谐的人际关系表述的是你和大多数跟你有工作往来的人关系都不错,而不是每一个人。

那么怎么样才可以做到和大多数人的关系都不错呢?首先你要保证他们的利益。天下攘攘皆为利往,损害了他人利益的协作都会有问题。其次,面对不同的人群你需要采取不同的策略。这里面要分四种情况,分别对应四种人:主观而柔和的人、主观而刚硬的人、客观而柔和的人、客观而刚硬的人。

面对主观而柔和的人,你主要是照顾到他的情绪,这类人通常是比较容易沟通的,但是如果你能照顾到他的情绪就可以让他的配合度更高。

面对主观而刚硬的人,你主要是要尽量按照他的方案进行协作,这类人非常注重自己是否得到尊重,他们的尊重通常都是说在他们在意的地方是否按照他们的意愿进行,在关键的地方要注意示弱以换取结果。当然如果他们的方案真的有问题那么可以考虑借助外力解决,譬如请求领导帮助。

面对客观而柔和的人,你主要是遵循客观事实,只要讲的东西是对的,他们就不会有什么问题。

面对客观而刚硬的人,你除了要遵循客观事实以外还要注意使用正确的方式方法,哪怕你讲的是对的也不行,一定要按照他们的规矩和逻辑进行协作和沟通,这就需要你灵活一点。

当然这都是概括的讲一讲,具体的工作中可能更加复杂。我的核心意思是你要注意保护共同利益和面对不同的人要采取不同的策略。

工作是总结出来的

这句话看上去很像偷奸耍滑的人会说的话,但是我用来表述你应当怎么表现你的工作成绩。工作总结可并不好写,我相信大部分职场人士对于这一点都深有同感,我见过的很多同事我认为在这方面都是存在缺陷的,当然专业技能上并不以此为评判标准。

考虑到第三方尤其是HR部门考核各部门同事的成绩的时候是没有办法以专业度进行考核的,所以必须通过大量的表面功夫来体现个人工作的成绩。譬如写成PPT,使用大量的数据,汇总大量的工作内容等等,除了看上去内容详实丰富以外,最重要的是要注意拔高工作内容的高度和突出业绩贡献。

从个人的角度来说,我认为总结也是非常重要的,它可以系统的表述你过去的成绩和不足,可以对下一阶段的工作做出有效的指引。譬如你发现过去一个月大量的工作都在处理日常琐碎的内容,导致贡献很难量化,这就意味着下一阶段你需要注意调整自己的工作重心。

当然以我所见很多朋友都对总结的重要性并不明确。不过需要说明的是我并不赞成投入大量的精力去开展这项工作,因为这只是其中一部分,更重要的是你需要开展富有挑战和建设性的工作,这样你才能有实际收获。

以上就是我要说的全部。

在漫长的职业生涯中我们必然会遇到很多问题,每个人又会形成一套有个人特色的工作方法,所以我说的只是一些我个人的感受,不构成任何建议。

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