见字如面，我是小白，一个爱好PPT的B端运营er~

最近基金跌的太惨了，辛苦耕耘一周年，一朝回到解放前。

这里就有问题了，如果有两家基金公司，虽然年收益率都是10%，一家大起大落，另一家平稳发展，那么你最终会选择哪一家？

我想很多人都会选择发展比较平稳的公司，毕竟比较稳定，不用时刻悬着心像坐过山车一样，所有的涨涨跌跌都在心理承受能力中。

这里就不得不谈到“6西格玛”了。

01.

6西格玛是什么

sigma又叫标准差，是统计学的一个概念。

我们经常能听到新闻报道抽样，有一些公司抽检不合格等等。

以口罩为例，一家N95口罩的阻隔率分别为97% 89% 92% 99% 98%。

另一家N95口罩阻隔率为96% 94% 95% 95% 95%。

虽然平均数都是一样的，但是第二家企业的标准差系数明显较低。

所以我们会认为第二家企业产品生产得更好，也愿意使用第二家的口罩。

标准差越低，越能让人感到稳定。

1sigma相当于每百万抽样中有69万个不合格

相当于抽检3个商品就有2个商品是不合格的；

6sigma相当于每百万抽样中有3.4个不合格

相当于每60万件商品中才有2个是不合格的；

对数量没有概念的可以脑海想想夜晚的星空，6sigma的整个可见的视野里就几颗星星。

02.

DMAIC管理工具

可能会有人有疑问：6sigma会有哪些应用的场合呢？平常又接触不到抽检的环节……

把项目当做产品来看，就会发现很多地方都会应用上6sigma，

比如说sop流程、风控管理等等。

如果想要产品保持质量，就一定要给自己设立一个高标准高要求。

虽然想要完全实现6sigma比较困难，但是同样的，也有一套关于6sigma的管理工具。

这里我还是以之前做过的B端项目中很小的一环为例：

每次培训我们都需要准备讲义及桌牌，针对不同企业会有不同的样式的类别，但每次都基本上重新设计，由于不同行业的标准不同，国企有国企的一套，私企有私企的一套，耗时费力。

虽然B端的项目很大程度上都是个性化的，每个人的想法都不同，但是我们尽量降低每个客户的心理标准差。

D define 定义质量问题

国企和私企的设计重心不一，造成时间成本损失

M measure 收集有关质量问题的数据

确定从制作讲义开始到目前的所有项目中，不同企业甲方所偏好的排版方式及设计方式，确定不同单位的偏好

A analysis 分析数据，发现问题的主要原因

分析数据，发现国企排版方式偏向保守，私企或者年轻的企业偏向活泼

I improve 针对原因进行改进

针对国企及私企设计专用的排版方式，打造出快速便捷出设计的方式，同时背面写上企业文化宣传语，保持整体风格的统一

C control 监控改进结果，不断循环

收集每次的讲义呈现的反馈，进一步调整优化

很多时候，我都会觉得管理工具都偏向于PDCA类型，即定确定目标，执行检查，最后迭代。

做的越多，越会发现万法归一。

让流程保持一个良好的正向循环，是有利于公司及自身未来发展的。

最后，变态的质量，源于变态的管理过程。

能够一次性把事情做对，把事情做到甲方心坎里，是值得我们每一位职场人去苦心修炼的。

用思维去解决问题，用思考充实人生。

我是小白，我们一起向着远方前行。