很幸运加入disc的学习,正如海峰老师说的,学到的不是你的,用出来才是你的。今天我把我在运营团的所学所得分享给大家。
今天要给大家分享四个话题:
1. DISC概述
2. 怎样称为职场达人
3. 海峰老师金句提取
4. 收获感悟
1.DISC概述
DISC是一种性格分析方法,由美国心理学家马斯顿博士创立,DISC是最权威、最悠久、最专业的性格分析方法之一,目前被广泛应用于各个领域中。
每个人的身体都有4种小人
这4个小人指导着我们每天的生活,让我们有时候悲观,有时候自信,;有时候活力充沛,也有时候非常冷静;有时候小心翼翼,也有时候逃避自己。这就是D、I、S、C四种特质,只是其中1-2种特质比较突出,对人的性格起主导作用,有的人为SC型,有的为DC型,有的为IS型。
四种特质的性格表现是什么,适合什么职业呢?
D特质属于支配型,或者被称为指挥者行为风格表现为:争强好胜、胆大、敢于冒险、思维敏捷、富有竞争力。D特质的人目标明确,有思想有抱负,不会鲁莽行事,勇于创新,突破常规界限。他们积极主动,认为事在人为,一般难以接受不行的答案。他们处理事情果断,善于抓住机遇,他们总想把控整体局面,总想做老大。他们脾气急、性子烈,主动意识强,可能就因为一件小事而大发雷霆,但是很快就能烟消云散。他们果断行事,敢于冒险,不怕犯错却不容易认错,顾虑面子,但能适时调整策略,勇于接受挑战。他们总是大家眼中的领袖,遇到事情不会轻易退缩,为了达到自己的目标,不惜付出代价,只要自己能完成的,不会轻易求助他人,反应快,语言表达能力强,正是这种女王范儿,常常不善于与别人相处,缺乏耐心,难与与人建立亲密的关系。在工作中,他们担任的角色是高层领导或者是高要求的完美型人。D型人适合从事的职业:高管领导、权利代表者、律师、企业家等。D型人的职业特质:期待充满挑战的工作,不安于现状,没有兴趣从事一成不变的工作。不怕压力,是乐于挑战的开创者。D型人物代表:格力董明珠,我永远是对的,领导不需要情绪管理。
I型人(影响型,Steadiness或称为段子手)行为风格:善于交际、善于表达、乐观自信、具有较强的影响力、和人相处愉快。他们喜欢活跃现场气氛,在某个场合中,是说笑高手,喜欢热闹,与人相处融洽。他们对人际关系很敏感,能注意到别人的感受,口才好。他们讨厌一个人的感觉,因此喜欢与朋友聚在一起。勇于尝试,倾向凭直觉决策和行动。影响者喜欢抛头露面,最好让舞台的灯光都聚焦在自己身上;看重地位、头衔,难于埋头苦干。乐于与人亲近,也有办法与别人建立关系,极具人际魅力。影响者很能鼓舞别人;也需要别人的肯定。他们心直口快,有时会显得冲动或感情用事,但他们的乐观态度很快就赶走那些消极情绪。他们对人的兴趣多过对事的,看重在工作中与其他人和睦相处。I型人适合从事的职业:行政人员、客户服务、娱乐事业、设计师、业务员、销售员等。I型人的职业特质:工作氛围轻松愉快,语言表达能力强,喜欢与人相处,希望的到大家的认可。I型人物代表:阿里马云,不仅语出惊人,更曾以朋克造型出席公司年会,并表演节目。
S型人(支持型,Steadiness)或称为贤妻性格分析和职业建议行为风格:友善亲切、善于倾听、善解人意。性格温和谦逊,做事慢条斯理,对好多事情拿不定主意,属于随风倒,不管被人说的正确与否,都是老好人的角色。自己做事情也喜欢征求别人的意见,希望得到清楚的指示和大力的支持,然后,稳定地、持之以恒地完成目标。他们喜欢稳定的工作,不喜欢多变的工作环境,喜欢按照别人的计划行事,不愿意抛头露面,不愿意出风头,只喜欢在背后的顺从者。他们遇到额外要求,不善于拒绝别人,一向是讨别人欢心。他们特别看重家庭、亲情、友情、爱情,他们尽量避免冲突与对立,追求与别人建立信任和友好的关系。通常以大局为重,并扮演支持者的角色。他们富于同情与耐心,关心别人的感受和问题,是友好的倾听者,能设身处地为他人着想,具有奉献精神,所以总是让人感到安慰。 S型人适合从事的职业:老师、辅导员、柜台接待、助理、顾问、行政人员、秘书。S型人的职业特质:能够稳定的完成一项工作,是团队中的拥护者,喜欢追随别人,没有强烈的追求,但是也会对一个任务目标尽心尽力。不喜欢有压力的工作,也不喜欢给别人施加压力,有随遇而安的倾向,并且能长期持续地做一成不变的工作。S型人物代表:腾讯的马化腾,始终坚持老二战略。
C型人(严谨性型,Compliance或称为老干部)性格分析和职业建议行为风格:严谨保守、善于分析、高标准、严要求,完美主义者、思维逻辑强。具有较强的问题分析能力,不轻易表达自己内心的想法,很难让人猜透。他们喜欢收集数据和证据,善于分析,做事实事求是。他们与世无争,可以听从指挥、按指令办事。但有时也会坚持已见,一旦他们认准那是正确的,就别想轻易动摇他们。他们喜欢使用习惯的、已知的方法处事,在灵活应变方面会有缺乏。与其外出应酬,他们宁可待在家看本好书,善于独处。C型的人适合从事的职业:会计、研究人员、软件设计者、理财管理者。C型人的职业特质:对于高标准、严要求的工作大可交给C特质的人去办,保证保质保量完成。C型代表人物:海尔张瑞敏,以追求品质而著称。
举个例子:吃饭看见菜里有大头苍蝇。
女王D:这是什么东西?(说话直接又霸气)
段子手I:哟哟哟,大家快来看哦。(引人注目)
贤妻S:我才不要免费加餐,还是换一家吧!(小心保守)
老干部C:根据《消费者权益保护法》......。(拿出证据很严格)
你看,多么有趣,不同的人格特质,对应的第一反应和说话方式都是不一样的。如果你是饭店的BOSS,学会了分析人的特质,是不是就会把事情处理的更好呢?
2.怎样称为职场达人呢?而DISC作为一种性格认知的工具也是有共性的,我们在学习和应用的过程中如何真正做到把它运用得当呢?
首先我抛出一个观点,请问您觉得人际敏感度真的那么重要吗?你敢不敢在自己的简历上写上一句,这是个没有人际敏感度的人。如果你不敢,我想这足以证明人际敏感度的重要性了。这是一个可以培养的能力,而且这个能力不管你是有意识还是无意识,不管你是经过训练还是没有经过训练,其实都是在使用这个能力。那一个一辈子都在使用的能力是值得你花时间和精力去训练的。那么大家又会问了,我怎么培养这个能力,成为职场达人呢?第一点成熟的职场人士能够再把事情做好的同时照顾好相关利益人的感受,也就是说,我们衡量一件事情有没有做好?除了关注目标是否达成,还要看我们和其他人的关系有没有更好?第二点就是职场上的交流,再给自己的意见和建议之前先要给对方传递出我懂你。等你有能力给对方传递我不懂你的时候,你的建议是让对方看到更多的可能性,当你没有办法给对方传递,我懂你的时候,对方可能接受到的是你的批评。不管我的老板平时使用disc的什么风格比较多呢,面对时间压力的工作的时候,直接领导对下属往往都会使用D特制,这个时候我们应该怎么应对呢?先请教下大家,一个D特质使用比较多的老板,他欣赏你,会不会没事和你哈哈哈,又搂脖子又搂胳膊又说笑,往往不会,那么他会怎么做呢?没错,他会给你更多的事情做。一些人不能理解自己的老板觉得我和别人一样多的薪水,为什么要额外让我做这么多?所以他不好好做这个D特质比较高的老板一看,原来你就也做的一般,算了,我还是让别人做吧!在这些人内心还很得意,你看我一点点,你就不敢拿我怎样了吧?其实很多人在公司无法快速提升,根本原因就是因为自己的成熟度不够。如果一个足够成熟的职场人士一定会和老板说,老板,谢谢你把这件事情交给我做,我接受到的是你对我深深的信任,你看,这个就叫正面解读,哪怕老板其实主观上并没有这么想,但是你既然说出来,老板突然意识到还真的是这样,于是再次在意识层面上确认了你的能力。但是为什么不成熟的人不会这么表达呢?一个原因是因为他对D特质理解不深刻,另外一个原因是因为他不知道接下来要怎么互动,她害怕这样表达问题之后,老板真的会把所有的事情交给他做,他会累死。但是实际上你表达完了,接受到老板深深的信任之后,你只要这样表达就行,老板,我现在手头上在忙ABC那您交代给我做是D,你看我要先做哪一个?我们来分析一下出现的两种情况。一种情况是老板交代的不如你的ABC重要老板很可能会说你好好做ABC就好,D我交给别人做。于是,你并没有增加任何的工作量,是让老板更加清楚的意识到你一直在做重要的事情。第二种情况是老板交代的事情没有你手头上a重要,但BC重要老板很可能会说,你好好做好A,然后把我交代的D也要好好做,至于B和C,你就交给其他同事做就好了。于是,结果还是你没有增加任何的工作量,但是你做的事情永远是公司和老板确认的最重要的事情,慢慢的你会成为公司最重要的人,职场晋升之门被打开了。
2)向D.I.S.C.的4种人学习4项特长
向D的人学习:对自己的目标更加在意,坚持自我,把自己当自己!
向I的人学习:把周围的人关系快速拉近,没有外人,把别人当自己!
向S的人学习:对别人不勉强,不改变,不强求,把别人当别人!
向C的人学习:把自己的问题换个角度理性审视对待,把自己当别人!
D给这个世界带来希望;I给这个世界带来快乐;S给这个世界带来和平;C给这个世界带来智慧DISC。
3.海峰老师金句我汇总了海峰老师30条金句,非常值得学习和收藏,我以海报的形式发出来:如果你觉得能对你起到帮助的作用,记得收藏哟!
4.学习感悟:参与DISC运营,我担任了视觉官,制作了好多漂亮的海报。通过DISC,我链接了很多优秀的小伙伴,加入了手绘行列,读书行列,记忆法行列,得到了很多优秀的资源。
来用三句话来总结:
(1)投资大脑只赚不赔:学习DISC,收获全部存入我的大脑CPU,非常超值呦!
(2)选择不对努力白费:努力的方向不正确,是不是徒劳,当然也是没有任何成效的。
(3)焦点在哪里结果就在哪里:目标准确,行动迅速,结果高效。
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