——
成年人的崩溃,一触即发。
在房地产这条道路上,也谈了几十个单子,成功的几率嘛,在今天之前,都是百分百的妥妥拿下,因为一直跟单业主,对于卖方的一个心态,把握和了解,都比较透彻,也比较相信自己所述说的一切。
只是,任何的时候,都不能以自我心态过于强加事实,今天也见证了,卖和不卖,真的就是一念之间,难以琢磨。出售的一个资源,同比市场和同小区,或者类似的资源,都是高价出售了,却在节骨眼上,没有成功,这是比较难接受的,也存在一种自我的信心太慢,以为没问题,而事实本身的逆转,才是真的打击。
来来回回的折腾了几次,包括今天的约谈也是第二次,似乎因为这段时间的差劲,对于业绩的一种饥渴,对一切的小事都忍下去了,也没有什么不好,如果真的签约成功,折腾几次也是正常,好事多磨嘛,这也是今天提到最多的一句话了。
结果的不如意,包括卖方的一种变卦心理,实在让人接受不了,不过事实已经成为事实,我也无法去全说其中好坏。总而言之,一切的不安然,用签约经理的一句话来说:一切责任都在于我。在来来回回的拉卖方,拉买方,重复的折腾中,他说的最多的一句话,也让我心理坦然了很多。
是啊,一切责任都在于我。不管是卖方,还是买方,他们只是客户,他们有权利选择是否出售,是否购买,是否下决断,而我们只是中间者,没有成功,最多的问题都在我们,最多的细节问题,都在于我。
作为服务行业,对于客户,我们的认真度,确实对于每一个客户都是不一样的,热情也是不一样的。相反的,越是折腾的人,让我们的对待方式,越好,我不理解这种方式和行为,慢慢的我也理解了一些,折腾一下,或者他们某一方强势一下,我们都会悉心照料,相反的,就比较顺其自然,而这一切,似乎是一种难以解释的规律。
我是一切的根源。
为什么今天的心理落差那么大,最为主要的,还是因为希望太大,给予自己的信心太大。为什么会有那么的希望,给予自己那么大的信心,也是因为没有,没有其他的单子了,两个月就那么一个所谓妥妥的,可以签约,差距一丢丢的。深耕一下,为什么只有一个单子,为什么没有其他的单子了,问题在哪里?还不是因为自己,还不够努力,才会在乎那么一点点,所谓的来之不易。
回来的路上,一直在责怪,责怪卖方,为什么不能让一点,责怪买方,为什么不能够再加一些,为什么那么强势,当然,其中关于我们中间人的利益,已经是微乎其微了。后来又想了一想,为什么别人要加,为什么别人要让,为什么要去责怪别人,在面对我的业主的时候,我已经算是恳求的态度了,似乎这也没什么,而他的态度,依然那么坚决,想一想,也没什么,为什么别人要因为你而让利,不让利,似乎能够说得通,也没有什么不对。
再想想,这或许真的就是一种正常现象,每个人都有自己的选择,虽然我们本身的行为,可以改变一些客观的动作,而别人的任何选择,都是别人所应该,或者能够选择的,特别是让利,根本就没有理由为了谁谁谁的让利,只需要为了他自己保住利益就可以了。
一切责任都在于我。这一定是正确的,特别是服务行业,别人的不情愿,只是我们做得不够到位,尽管从实在的利益上,是在为了别人争取利益,而服务方面的不够到位,导致别人看不到,感觉不到,理解不到,这是我们本身的问题。
虽然不能以失败还自以为傲,但是因为一次次的失败,才能明白自己的缺口在哪里,或许这才是成长,不能总是从自我的角度去以为,别人的利益关系,怎么能够真的理解透彻,将心比心以后,才能够释怀吧。