（一）你说的话能让大家都情绪一同起飞吗？
你平时有没有留意身边的谁谁谁说话像是讲故事，总能带动大家的情绪并跟着他的故事跌宕起伏。我家就有这么几位说话像讲故事，我奶奶管这叫遗传。奶奶说话不仅像讲故事还带表演，听觉视觉同时享受。因为奶奶讲话有感染力，她那年在祠堂里上课交到不少唠友，现在在我们那小地方，出门随时能碰到熟人唠嗑。爷爷还曾因为她这么受欢迎担心她被其他老头拐走，有段时间奶奶走到哪爷爷跟到哪。
我想他们这些说话总能带着大家都情绪一起飞的人，在讲话时不仅对自己讲的内容做了深度揣摩，还对听她讲话的人的感受随时随地观察，同时思考如何能带动大家的情绪，进而随时思考让自己说的话被听的人GET到点。这是一种天赋，也是一种能力。所以大家喜欢听他们讲话是必然的
（二）
你用了对方能了解的方式表达吗？
不管是说话像讲故事也好，讲笑话让人爆笑也好，这两者有的共通之处就是用了对方能了解的表达方式。有句谚语“秀才遇到兵，有理说不清。”大概就是这么个原因。
生活中有这么一句话常用来评价销售人员“见人说人话，见鬼说鬼话。”其实，细细想想这还真不知是煲是贬，从说话的角度看这句倒像是褒奖。正是因为见人说人话，见鬼说鬼话，所以才有的销售人员凭着自己的努力让自己和家人的生活水平提高了。他们正是因为针对不同层次的人用了对方能了解的表达方式，从而被客户了解并相信他们，为他们的努力买单。
能站在对方的角度考虑事情，用对方能了解的表达方式阐述事情，谁又能说这不是一种能力呢？
以上。
