总结 11月25日

1.今日听的岩讲主题是,“我以为里藏着多少陷阱”,1.最大的敌人是“我以为”,很多的“我以为”是太过于自信、无知,甚至是太过于骄傲的结果,2.事实也不一定是真相,因为我们会有选择性的去看我们想看的东西,如果忽略了这个重点,我们看到的大多是有偏差的,也会极大程度地影响我们的判断,所以要面对现实,实事求是。

2.下午培训酒店和接待信息的时候,真的感觉细节特别多,而且如果自己不做一遍,就真的不知道要注意哪些,而且真正去跟人对接的时候,还会有很多弹性因素存在,小伙伴们都非常认真地记录了,也在接下来的时间内去练习,这也是我需要提升的地方,因为我要更多地做这些我不熟悉的内容。

3.下午给大终端系统的伙伴们讲课,大家真的是非常有活力,很积极,总是笑意盈盈的,这样的氛围也感染了我,瞬间就进入了讲课状态,一个半小时不知不觉就过去了,大家在一起真的很愉快。我现在讲课已经比之前更熟练了,我知道在哪里需要互动,用怎样的态度和语言合适也都能分辨了,天富和梦博也说我台风更稳了,开心~

4.录演讲视频就从杨总的岩讲开始吸收吧,杨总已经开天辟地,把路都铺好了,每走一步都会发现,他讲过的那些心得感悟得到了印证,人间正道是沧桑,有梦最美,希望相随,希望 能平安顺遂,坦然依旧。

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