没有哪种成长是靠刷新知而得到的。
1.在学习方法论的过程当中，仅仅靠知道是没有任何用处的，要学到做到，并且在实践的过程当中反复修改，以更好自己引用，最终形成自己的行为习惯拿到结果，才算真的学到。
2.在方法论学习中，很多真正的方法超级简单，可人们总觉得像坚持不懈这样的东西根本不值一提（特别是在沟通技巧方面的学习，我们更会认为书中废话连篇）
3.一般来讲沟通技巧有两种类型的教授方式，一是尽其所能把能想到的所有与沟通相关的内容和情况全都概括进去，另一种是做成一个沟通模型，让你通过简单的步骤完成谈话的目的。
前者学习起来感觉系统，而实际纷乱复杂，东一头西一头，无法找到重点，从简单技巧到场景重现。
后者学习简便易记，但容易忽略细节，欲速不达。
4.想学习沟通，里面涵盖的关键点多如牛毛，从日常谈话到职场沟通，从逻辑结构到声音质色，从表达清晰到书写信件，在这其中，你要知道自己最需要提升的到底是哪一步分。
5.所谓的简单沟通技巧包括表达清晰、不带情绪、共情理解、完整倾听、以及共同目标。
6.高级沟通技巧包括语气环境、适当幽默以及场景置换。
7.学习过程应虚心接纳，切勿觉得简单就轻易忽略（单单一个赞美就有很多种不同的方式）。要先掌握一项技巧养成习惯后再融入其他技巧合并练习，并融会贯通。（可以先从说话停顿3秒，每天赞美10个人开始）
8.特别对于沟通而言，技巧都是次要的，更重要的是真诚。
9.沟通训练工具包括沟通扑克牌和看图说话。
一个是通过各种不同的词汇锻炼我们瞬间反应能力，另一个是学会观察从5W2H的角度去把一个简单图片变成故事情节（比如何时何人何地、是谁？为什么？发生什么？这些角度去练习，从问题中寻找细节）
经过反复练习后，你便可以掌握沟通的方法了。
PS.推荐书籍：《沟通的艺术——看入人里，看出人外》、《内向者沟通圣经》、《蔡康永说话之道》、《好好说话》、《关键对话》、《所谓情商就是会说话》、《说话的力量》。
