1.什么是好的用户体验

一个产品初级目标是能用，终极目标是能用且好用。

能用：产品要求的功能得以实现。

好用：1.UI展示符合用户习惯，拒绝反人类。

          2.弱网下有友好的提示（文案，loading态，耗时可接受）。

          3.性能体验快且流畅。

          4.稳定性好。

2.性能指标

终端响应耗时：1,3,5定律：1s内是良好的用户体验，超过3s就会有明显的延迟感受，超过5s，就非常难以忍受了。

接口响应耗时，常规意义上是不应该超过300ms，否则就会有明显的延迟感受。

3.性能、稳定性的常见问题

加载慢：有明显延迟（2s+），应该作为bug。

卡：有明显卡顿或者不连贯，应该作为bug。

空白：应该作为bug。

闪退：应该作为bug。

不灵敏/无响应/抖动：应该作为bug。

4.性能问题的多发测试场景

1>.网络带宽：wifi/4G会有不同的性能体验

2>.首次（无缓存）：应用首次加载，数据首次加载，冷启，应用升级之后首次加载

3>.数据大小

备注：

**清除缓存的方式：

PC：重置数据，会清除数据缓存

Android：

     华为：设置 -> 应用和服务 -> 应用管理 -> 选择对应的app -> 存储

     小米：设置 -> 应用设置 -> 应用管理 -> 选择对应的app -> 清除数据

iOS：卸载重装