一本叫《营销管理》的书里讲到了4p理论,产品product 价格price 渠道place 促销promotion。
product 产品
产品有一个usp理论:unique sell point即独特的销售卖点,我们要特别注重去发现或开发产品的卖点,把它的功能诉求,情感诉求放在第一位。
price 价格
针对不同的市场定位,不同的产品,不同的客户,我们制定不同的价格区间。产品价格是依据你的定位和战略来的,不是说你的产品成本多少钱,应该加多少钱。例如路易斯威登的包,它的产品成本也就三四百,但它的价格都是五六千,几万,十几万,他们并没有按成本定价,而是按品牌战略来的。
place 渠道
产品卖货的渠道可能是超市这类的大流通渠道,可能是批发渠道,中间也许有代理商,加盟商,会员制销售,总之是产品和企业之间的纽带,这个渠道主要构建品牌产品和消费者之间的关系。
promotion 促销
其实这个促销不仅仅是产品销售的促销,而是要包含品牌公关,创始人包装等一系列营销行为。个人品牌,意见领袖,直播,知识付费都是新时代的营销。我们的4p也是产生在这个时代下新的营销方式。
第1个p:purpose有价值
商品的价值不再用价格来衡量,而是取决于对社会的贡献能否和消费者产生共鸣。
superme品牌,东西卖得死贵,每次发布东西都是限量,在全球一共才11个店面,每件商品无论卖得多么火爆,都不会多生产几件,卖完了就买不到了,它在消费者心中形成了一个极大的稀缺价值,刺激了很多人的购买欲。因为它的商品价值不再用价格衡量,而是让这些追求潮牌,追求时间了的年轻人实现了共鸣。
第2个p:presence留存,存在
典型案例就是拼多多。几年时间就价值300多亿,他们定期推广和促销,拿特别便宜的产品吸引大量用户购买。拼多多不是个品牌,它未来会被更多的平台所替代。马云知道淘宝有一天会消亡,所以提前架构了支付宝这样的平台,淘宝,拼多多会消亡,但用对话和沟通跟客户进行互动的品牌不会消亡,他们会长久存在消费者的脑中。所以新时代我们特别讲究沟通,对话和互动。
第3个p:proximity
Facebook和今日头条都是典型的媒体,他们的技术都很强大,他们在用技术定时推送,用大数据分析客户,所以用渠道去接触客户不如用技术去接触客户。
第4个p:partnership合作关系
典型案例就是小米。小米刚开始时,做了两年的研发,建构了一个超级米粉的社群,让米粉在研发过程中不断测试,不断反馈,让他们参与到产品的设计和决策流程中,最后建构了一个特别有群众基础的手机产品——小米,为发烧而生。
总之营销的12字诀:找对人,做对事,说对话,收到钱。