干银行保安真太难了,处处得忍。就像我今天,客户4点59分40秒进来,我就提醒了句快关门,啥也没拦着,结果就被投诉说我不让进门、态度不好。银行还让我道歉,我又没做错,凭啥啊,估计明天又得挨批。
想想之前新闻里,有保安遇到因保险问题吵闹的顾客,得耐心讲解;还有保安碰到被绑架的顾客,得机智汇报,还得配合拖延时间。咱保安也是人,也有自己的原则和底线,不能总让顾客任性,把我们当软柿子捏啊。
干银行保安真太难了,处处得忍。就像我今天,客户4点59分40秒进来,我就提醒了句快关门,啥也没拦着,结果就被投诉说我不让进门、态度不好。银行还让我道歉,我又没做错,凭啥啊,估计明天又得挨批。
想想之前新闻里,有保安遇到因保险问题吵闹的顾客,得耐心讲解;还有保安碰到被绑架的顾客,得机智汇报,还得配合拖延时间。咱保安也是人,也有自己的原则和底线,不能总让顾客任性,把我们当软柿子捏啊。