职场菜鸟十年03
接下来说说我的第一份工作内,电话销售,工作内容是公司负责给你电话,然后我们一个一个打过去,按照一些流程,技巧啥的,卖太平洋的某一个险种,在整个接线过程中,引导顾客下单付款。其实很简单,就是聊天聊到人家下单。
刚开始,我是有点兴奋的,因为没有做过,而且也想尽快出单,所以就很急迫的打,但是一个星期过去了,我都没有出过一单,周围一起来的很多伙伴都出单了,除了我。这是什么情况,我们组长不断的激励我。
记得有一个电话,特别经典。当时我这边很多电话都是河南农村的,有时都听不清人家讲什么,就在那里尽情的聊,引导他下单。但是这个人聊了整整40多分钟,都没有下单,为什么呢?当天下班后,我们组都留下来分析,一句话一句话的过,我不记得组长分析了多久,也不记得自己讲了什么内容,我只知道出去公司后,外面尤其黑,而且风呼啦呼啦的,我一点也不开心。
在后面的几天里,我仍然没有出单,打着打着,我就停下来了,东看看,西瞅瞅,然后组长跟我说,不能这么停下来,有人会巡查的等等,反正我也破罐子破摔了,没有成就感的工作,熬着也是熬着。
说说这个组长吧,是个男生,比我们大个四五岁,一副老好人的模样,说话慢悠悠,也不急着批评,反正我觉得他人很好。当时刚分到这个组的时候,还请我们一起出去吃饭,我们组一共5个人左右,除了一个男生外,都是女生,我们还在吃饭的时候玩了天黑请闭眼的游戏,现在我是忘光了,但是当时大家都很开心,自在。
除了上班电话外,中午休息一个小时后,会有做游戏的环节。每个组的组长都是玩游戏的一把手,每个组的游戏都还不一样,大家笑着闹着15分钟,结束后开开心心的去打电话。
下面我又要讲讲一起的小伙伴的故事了。