如果对方在同类事件中已轻重复犯过同一个错误,那么在这一次交代任务的时候,你就需要明确地提醒他上次犯错的细节,并提醒他这个错误别再犯了。如果实在没法改变这个事实,你就不要再把类似的工作派给他,不然悲剧就会不断地上演。
如果你感受到对方思结比较杂乱,理不清重点,你就需要主动帮他理清思路,比如这些话要挂在嘴边:“咱们现在‘共识一下。”“我们要解决的第一个任务是什么?”“这件事情的重点是这个。”“解决方案的关键是什么?”特别是当派出去的工作是一个相对比较复杂的任务时,你更需要帮忙理清时间的脉络和重点,不然对方连从哪儿上手都搞不明白。最后耽误的还是整个团队的时间。
聪明人之所以能够存在于这个世界,就是因为这个世界上永远都会有笨蛋。时间流逝,有的笨蛋会脱胎换骨,变成聪明人,有的笨蛋会坚持自我,一直做笨蛋。我们永远不能对所有人都用一套沟通方法,那样不仅你会很辛苦,沟通结果也很难保证。如果不能想明白这个道理,那就说明,你才是笨蛋。
