说话的力量

对于今天社会上的绝大多数人来说,说话决定发展,说话决定命运。

每一个个体有机会发言的时候,其实都是对自我的一种营销,通过传播来影响大众、影响消费者,每个人都应该学会从沟通开始管理自己的传播。

想让说话更有力量,从而影响他人,需要以下五个技能:

一、用表演辅助表达

表达:就是通过特定的语言和形式来阐述看法和观点。想让你的表达更吸引人,可借助表演来强化信息,进而达到影响听者的目的,而非简单的口述。

表演的形式有很多,小到一个眼神、一种语调,大到一个手势、一连串的肢体动作。此外,你还可以借助道具来辅助你完成表达。

二、用听懂为解释铺路

当矛盾和误会发生时,如何解释就是最见功力的地方。想要解释发挥正面作用,要先学会听懂——既要保证自己听懂对方,重复对方的话显示自己听懂了;也要让对方听懂自己,用提问核实对方确实听懂了。这样沟通下来,也就顺利地完成了解释。

三、用“垫子”为问答做缓冲

“垫子”,是指在双方说话时加上隔层,目的是创造舒服的说话环境和氛围。“垫子”起到缓冲作用,能有效缓解“你问我答”的紧张状态。

有时候,“垫子”是赞美,简单说就是夸对方问题问得太好了;有时候,“垫子”是“多人垫”,是说对方提的问题很普遍、很有代表性;还有一种垫子叫“示弱垫”,就是在回答问题之前,把自己的处境讲出来——每个人的潜意识里都希望自己比别人强,先示弱,就会更容易赢得对方的好感,降低对方对答案的质疑。

四、用共情创造共振的场

“共情”就是迎合。通过共情,快速对对方语言中的事实、观点进行逻辑分析,通过补充对方说的话等手段使对方认可自己。

在日常沟通情景里,怎么去迎合呢?很简单,如果对方说的是看法和观点,你就补充一些符合他观点的现象;如果对方陈述的是事实,那你就把他的事实做一个总结和概况,提炼出一个观点。这样做可以快速拉近你和对方的距离,并且让对方觉得自己说得很有道理。

通过日常的持续练习,任何人都可以训练出卓越的沟通能力。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

相关阅读更多精彩内容

友情链接更多精彩内容