近期常被问到这个问题，我担心我的答案会将一些天真烂漫的孩子带入歧途，因此建立一个纲要，努力尝试以记录的方式完善它，准确它。

1、懂你的对象

 a、你的对象是你将要服务或建立关系的人，是你的用户，顾客或是和你产品有关系的人。

b、通过各种方式方法去了解你的对象需要什么，比如一把剪刀，一个倾诉的对象，一杯水……

2、进一步发现你对象的需求

a、这一条是为了强调以上所述。

b、要学会辨别什么是你对象真正的需求，什么是伪需求。

c、知道你对象的需求对他的重要程度以及满足他需求之后将会得到的回报。

3、准确的向第三个人描述对象的需求

a、需求是可以准确描述形成文案，图片，图形等交付物的。

b、需求是可以准确传达，准确描述，具有说服力、又具有讨论价值存在的必要性的。

4组织人员为你的对象提供满足他需求的产品

a、寻找或者让一些人，让他们有兴趣与你一起完成、完善这款产品。

b、将你的产品呈现在你对象的眼前，手里，心里。

c、学会保护自己，学一门强身健体的武术，防止被开发捅死。