D167 2018-12-02樊登<工作是最好的修行> P229-232/236

打造产品爱它,但别太爱。那些给你钱的客户,才能够给你真正的反馈,不要闭门造车。

在低利润的业务当中,降低成本并不是成功的关键。给员工提供更多的奖金,并不一定能够让他们的工作更出色,因为他每做一件事情都会考虑这件事值多少钱奖金损耗了他对工作本身的追求。员工犯错没有受到追责,这样的话反而让他们的失误率下降了,因为他们会在每一次错误中反思改进,避免下一次的失误,而不是掩盖自己犯下的错误而导致更大的损失。

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