0504聊聊“手表定律”

今天聊一个组织中的基本原则：手表定律。

手表定律，是指当你手上带一块手表时，一看就知道时间，即便时间不一定准确；但是如果你带着两块手表，你不但无法判断时间，还会引起混乱。因此，手表定律是设计系统时，必须要考虑的原则。不论是组织架构系统设计，股东结构系统，还是团队绩效管理系统，数据仪表盘等等，都需要遵循。尽管大家都知道，手上带两块表看时间是傻逼行为，但还是有很多人，在组织运转过程中，都会犯类似的错误。拿破仑也说过，宁愿让一个平庸的将军带领一支军队，也不要让两个天才同时领导一支军队。

以下举几个关于手表定律的应用例子。在设计组织架构时，原则上应该让每一个组织只有一个直属上级，且这个团队的所有工作都应该由这个上级负责安排和管理。虽然现实的组织中，有时不可避免会出现类似多头管理的情况，但作为上级，不应该与其它发号施令的上级有巨大分歧，以致于下级不知听谁的。作为下级，如果有多方上级，又不可避免地同时接收到多方上级的有差异的指示，或是重要任务只接收到一方指示，我的建议是，在开展工作前，将自己接收到的指示，形成自己的工作内容和计划，同时向若干个上级汇报进行确认后，再开展工作。当然，职场情况千变万化，具体情况具体分析，有时候就着一方上级的意见，作为方向，先把事任务完成，也可能是更好的办法。

同理，在设计股权结构时，也应该遵循手表定律，该股东群中，必须有唯一一个占据绝对主导权力和地位的股东，避免多方平级股东在经营中的决策，无法统一意见而形成混乱。因此，例如几个好兄弟一起创业，股份平分是绝对错误的决定。尤其是前期，集权专制的组织可能会更高效。

另外，手表定律也意味着，在同一个团队中，应该遵循统一透明的管理标准，切忌对不同人采用不一样的管理要求和标准，同时，管理标准也应该对团队保持透明，避免管理不透明而引发的误解，你能看到的手表时间，所有人都应该能够清楚的看到。