[打卡宝宝]:李静
[打卡日期]:2020/07/30
[学习内容]:《阿里三板斧》
阿里的“政委体系”
“政委”这个词不是来自传统的西方管理学,而是来自军队管理,“政委”全称“政治委员制度”。阿里巴巴为何能想到建立这样的制度呢?
那是在2005年,当时正值《亮剑》热播。马云在这部电视剧的主角——李云龙的身上看到了基层管理者的影子,并了解到“政委制度”的优势。当时也是阿里巴巴B2B业务发展的重要时期,人才紧缺,急需一个能帮助管理者招聘的富有管理经验和专业知识的团队,与此同时,企业的价值观在传递过程中产生了断层,甚至还有基层员工反问:“公司还有价值观吗?”这给马云带来了极大的危机感。因此,马云把这件事交给HR负责人邓康明,让他去搭建阿里的“政委体系”。
阿里的“政委体系”可谓不负众望,它的建立不仅帮助了业务部门的管理者建设更好的团队,还通过这一制度体系让阿里的价值观一层一层地传递下去,让阿里能够走得更长久。
了解了阿里“政委体系”的起源与作用后,我们来看看“政委体系”的四大核心目标(见表3-1)。
表3-1 阿里巴巴政委制度的核心目标
(1)懂业务:让员工明白业务的流程、目标、方法等内容,和业务经理达成真正的默契。
(2)提效能:帮助各部门员工提升办公效率,增加各部门的绩效,增加人效产出。
(3)促人才:筛选人才,帮助员工不断地提升自身的能力,促进整个团队成长。
(4)推文化:一层一层地传递公司的价值观,促使企业文化不断发展、完善。
阿里的“政委”通过这四个核心目标帮助管理者更好地进行招聘工作,建设优秀的、专业的团队。这与“HR”有着相似的职责,但实际上又与“HR”有一些区别(见图3-4)。
图3-4 政委与“HR”的区别
虽然阿里的“政委”与“HR”有一定区别,但与管理者仍有着密切的联系。“政委体系”的组织构架就能体现这一点。阿里的“政委体系”在组织结构上分三层,其中“小政委”为最基层,与初级管理者搭档;中层为“大政委”,与高级管理者搭档;最高级为人力资源总监,直接向马云汇报工作情况。管理者与“政委”的工作侧重点不同,但都是以促进企业的人才发展为共同目标,在工作中他们相辅相成,又相互制衡(见图3-5)。
图3-5 管理者与政委工作的侧重点
在招聘时,管理者会为“政委”提供策略上的帮助和方向上的引导,而“政委”在招人时有一票否决权,这减少了管理者决策失误的概率;“政委”注重长期目标,坚持原则和底线,关注价值传递与人才培养,可以为管理者提供有远见的建议;管理者关注业绩成果,注重策略的落实,可以为“政委”提供业务目标实现的具体方法与经验总结。
以上就是阿里“政委”与管理者相互辅助招人、用人、育人的过程。
7.30
7月尾声,有血有肉,2020其实非常棒,它让你停一下,给你时间查漏补缺,给你时间试错,然后重启2021,让你更好。
今天想说,聪明和智慧不是一回事,智慧的人一定聪明,聪明的人不见得智慧。