本文提纲：

1、结构化思维的作用

  1-1、从生活场景看结构化思维的好处

  1-2、职场上更广泛的应用范围

2、结构化思维三要素

  2-1、主题鲜明

  2-2、归类分组

  2-3、逻辑递进

3、结构化的构建方法

  3-1、自上而下找结构

  3-2、自下而上归纳提炼

4、找结构技巧

  4-1、通过常见的结构类型来推导结构

  4-2、平时学习时积累结构，将知识内化为能力

5、日常训练方法

  5-1、累结构

  5-2、写文章

  5-3、讲议题

正文：

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想象一下我们准备去超市采购以下物品：洗衣液、梨子、垃圾袋、拖把、苹果、筷子、花生油。这时候如果单靠记忆的话，到了超市逛了一圈后往往会丢三落四。如果换种方式，简单归类下，例如打扫卫生相关的是垃圾袋、拖把、洗衣液；水果类的是苹果和梨子；厨房相关的是筷子和花生油。这样记忆是不是容易多了。其实要买的东西都一样，只是第二种方式更加有规律了。为什么第二种方式更容易记忆呢，因为它更加符合人类思维的基本规律，即是说，其一大脑喜欢记忆更少的信息，其二是大脑喜欢有规律性的信息。再举个例子，古希腊人在仰望星空时，会命名各种星座，星座比散乱的星星更加形象和好记，这也证明了人脑具有对事物进行归类组织的特点。

其实不光在生活中，在工作中也经常有这种场景，比如写报告的时候，往往手头上有很多分散的信息和材料，便捷的网络也让检索海量信息变得非常容易，但是经常脑子一团乱，没有思路，无法产出逻辑清晰的高质量的书面报告。

另外，你也可能碰到这种情况，就是对面一个人说了半天，每句话你都能听得懂，但是你就是不知道他到底想要说啥，说着说着时间一长，你就不想听了，甚至有点焦躁。

这是因为我们的大脑不擅长处理零散而复杂的信息，而如果能将零散的信息用一个“结构”或“框架”来组织起来，就是结构化思维。结构化思维在职场上应用也非常广泛，它的主要作用在于：1、让思考更有逻辑，2、解决问题更有效率，3、与人沟通更加清晰。

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那结构化思维包含哪些要素呢？结构化思维包括三大要素：一、主题鲜明，即有清晰的中心思想；二、归类分组，即同类信息归为一组；三、逻辑递进，即纵向层次有逻辑关系，横向层次有递进关系。下面具体说说这三个要素。

1、主题鲜明，要有清晰的中心思想。先看下面这段话：

上个星期，我去了趟苏黎世。苏黎世是一个比较保守的城市，我们到一家露天餐馆吃饭，你知道吗？在15分钟里我至少见到了15个留长胡子的人。而且，如果你在纽约的任何一座写字楼周围转一转，你会发现几乎没有不留长胡子或长头发的人。当然，留长胡子在多年以前就已经是伦敦街头的一景了。

这段话说了啥意思，想表达伦敦比其他城市更开放？想表达苏黎世和其他城市的比较？看的人是一脸茫然，实际上段文章表达的意思是：

在商业界，男人留长胡子或长头发已经这样普遍，这样被广泛接受：

在苏黎世......

在纽约......

还有，在伦敦......

这样是不是很清楚了，一旦表明了结论和观点，读者就能很容易理解这段文字表达的意思。

2、归类分组，同类信息归为一组，这样可以满足大脑的两个需求：一是一次记忆不超过7个思想、概念或项目，二是找出逻辑关系和规律。仅以逻辑方法将思想或概念分组是不够的，还必须找出其逻辑关系。分类的作用是需要提高一个抽象层次，将大脑需要处理的信息减少。这样就无须记忆每个概念，只需要记忆概念分别所属的组，由于较高层次上的思想总是能够提示其下面一个层次的思想，因而更容易记住。

归类分组有3个原则：1、任一层次上的思想必须是对其下一层次思想的概括总结，2、每组中的思想必须属于同一逻辑范畴，3、每个层次的思想相互独立，不要重叠（MECE原则）

关于归类分组的举例如下图所示：

3、逻辑递进，纵向层次有逻辑关系，横向层次有递进关系。纵向关系能够很好的吸引读者的注意力，通过纵向关系，可以引导一种疑问/回答式的对话，从而使读者带着极大兴趣了解你的思路进展。表达思想的主要母的就是向受众传递新的信息。为了向受众传递新的信息而作的表述，必然会使对方就其逻辑性产生疑问，例如“为什么会这样”、“怎样才能这样”，或者“为什么你这样说”，作为作者，必须在该表述的下一个层次上横向地回答读者的疑问。但是你的回答仍然是向读者传递他不知道的新信息，这又使读者产生新的疑问，于是你又在再下一个层次回答读者新的疑问。

如下图所示，这是一份商业报告的结构，这份报告的主题是建议购买B公司的特许经营权，建议购买特许经营权有3个原因，在每个原因的下一层次，都对读者可能提出的疑问给予了回答。综上，你的每一个表述都应当引发读者的疑问，也必须在这一表述下的横向结构层次上逐个回答读者的疑问。

再说说横向关系，当考虑在下一结构层次上如何表述时，必须保证你的表述能回答在其上一个层次上的表述引起的疑问，同时还必须保证表述符合逻辑。也就是说表述必须具有明确的归纳或演绎关系，两种关系只能取其一，且归纳和演绎是仅有的2种可能的逻辑关系。在演绎性的思想组中，是演绎推理的顺序。但在归纳性的思想组中，可以选择一种逻辑顺序，常见的有三种逻辑顺序，即时间顺序、空间顺序和重要性程度顺序。

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说完了结构化思维是什么，那么下一步该如何构建结构呢。我们可以使用自上而下或自下而上地构建结构。自上而下的方法通常比自下而上的方法更容易，因此，先尝试用自上而下的方法。

1、自上而下找结构：先构思一个框架，然后将信息或解决方案放入框架。

先看一个问题，我们每周的工作计划，应该如何安排，这个相信不难，你肯定听过重要紧急四象限时间管理法则。很容易知道哪些事先做，哪些事后做。

再看另一个问题，现在需要写一个产品的宏观市场环境的分析报告，该从哪些角度来收集信息和分析，如果不用结构，你可能会说，“啊，现在整体经济环境不好，处在资本寒冬，企业都在压缩成本”。这样的分析片面且说服力不高，那常见的分析宏观环境的框架是PEST，即政治层面political、经济层面economic、社会层面social和科技层面technological。用了这个结构就可以把信息和观点放进去，就能做到较全面的分析了。类似的还有波特五力模型，用来分析竞争环境的；swot框架用来分析机会和优势的，等等。有了这些框架的辅助，就能帮助我们的思考更全面，更高效，也更有逻辑，同时也有助于我们思路打开。

2、自下而上归纳总结得出结构：当不清楚可以用什么框架的时候，通过下面四个步骤可以把信息结构化。

第一步：头脑风暴，在纸上或白板上画出关于这个问题的所有想法，也包括其他相关人员对于此问题的想法，不管对错，只要有想法都写下来，中间也可以讨论交流，当想法写的差不多的时候，再review一下这些碎片想法，将相似的进行连线。

第二步：连线分组，根据连线情况，将想法进行归类分组。

第三步：提炼结构，看一下这些分组，是否存在某种规律，按照这样的规律，是否需要调整或补充分组，这时候可以用mece（相互独立、完全穷尽）原则来决定分组调整，最后形成的组，就是结构。

第四步：观点补充，确定了结构之后，看每个结构之下是否还需要补充其他信息，最后完善思路。

下面举例说明：假设你的朋友或者后辈准备进入互联网行业工作，针对“互联网新人，到底是进入创业型公司还是进入成熟的大公司”，来向你寻求建议。那应该怎么帮他分析呢？

第一步：写下所有想法：包括1、成熟大公司的工资更高；2、成熟大公司的培训体系更完善；3、成熟大公司里的牛人多；4、创业公司更能锻炼人；5、创业型公司能够和高层直接对话；6、创业型公司风险大；7、创业型公司有股权，潜在收益高；8、创业型公司晋升的更快；9、成熟大公司的福利好；10、成熟大公司里的工作流程更标准，更高效；11、成熟大公司进入创业小公司更容易；12、大公司人际关系复杂

第二步：连线分组，我们可以发现，1/6/7/9好像是和收入福利有关，2/4/8/10/11/12好像说的是培训发展；3/5/13说的是人际关系,分类结果如下：

第三步：利用MECE原则来找出各组规律，确定结构。

根据MECE原则，这些分组需要互相独立，完全穷尽。收益、职业发展、人际关系，这三个要素是互相独立了，但是穷尽了吗？好像没有，是不是还要考虑自身的能力和兴趣。那么扩展一下，就有：收入、职业发展、人际关系、能力、兴趣。现在这五个要素是否满足MECE原则了呢，好像穷尽的差不多了。但是似乎又不独立了，因为能力好像和职业发展是相关的，所以我们把职业发展和能力组合起来变成了收入、职业发展、人际关系、兴趣，这下就符合MECE原则了。

第四步：补充信息，比如收入这块，是不是要考虑基本工资、奖金和涨薪频率。福利这块的办公环境、交通便利、交金情况；职业发展这块是不是也要考虑加班情况，等等。

用上面的思路分析问题，是不是变得清晰了很多。

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上面是两种找结构的方法，其实找结构也是有一些技巧的，这里给出2点技巧：

1、通过常见的结构类型来推导结构：你会发现很多思维结构其实都很像。

掌握几种常见的思维结构类型，会帮助我们在解决问题的时候更加容易地找到结构。

这里列了一些思维结构类型，有一些是非常常见的：

- 二维矩阵类：任务四象限矩阵（紧急性、重要性）、波士顿矩阵（市占率、增长率）、安索夫矩阵（新/老产品、新/老市场）

- 流程类：产品价值链、客户生命周期

- 三要素类：3C战略三角（Corporation公司, Customer顾客, Competition竞争对手）、职场三叶草模型

- 利益相关方类：波特五力模型

2、通过学习知识来积累结构，将知识内化为能力

如何内化呢？通过以上的举例可以看出，我们的知识和方法论无非就是一种思维结构。所以说，我们在看书、看文章，学习新知识的时候，如果能够积累这些思维结构，并加以应用，就是知识内化成能力，这也叫做刻意练习，是提升能力的必经之路。

比如说，你知道马斯洛的五层次需求，这只是知识，网上到处都有，知道的人千千万万。可是，如果你在分析问题的时候（比如如何提升某个活动页面的分享率），把这个知识应用为你的分析框架，让你的思维更加严谨和结构化，这就是知识内化成能力。

所以说，我们在学习知识的时候，不应该只是满足于知道就好，而应该进一步思考：还有哪些场合可以应用到它？这样，下次遇到相应场合的时候才能想起来，这个知识才能学以致用。

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知道了结构化思维，是远远不够的，我们还需要刻意练习，才能真正掌握并将它内化为我们的能力，变成我们的思维方式，最后方能熟练的应用。这里介绍三个练习方法，坚持练习，一定会提升结构化思维。

1.累结构：看书的时候，看到一些有意思的理论，思考出它的三个应用，然后把它记下来，作为自己的素材，有空可以拿出来看看。同时，还可以给这些理论进行归类，比如价值链类、三要素类等等。

2.写文章：一周一篇文章，必须用结构化思维的方式写，并且，尽量使用你积累的结构素材。如果你没有时间写文章，那就只搭文章结构，写出关键点即可。

3.讲议题：每天给自己一个议题，用15-20分钟的时间，用结构化思维的方法来解决/论证这个议题，不一定要写下来，说给自己或者同伴听就行。同样，过程中尽量使用你积累的结构素材。另外，如果是你自己构思的结构，也整理到素材库去。这个训练是最关键的一点。

最后总结一下几个关键点：

1、结构化思维的作用在于：1）让思考更有逻辑，2）解决问题更有效率，3）与人沟通更加清晰。

2、结构化思维的三要素：1）主题鲜明，即有清晰的中心思想；2）归类分组，即同类信息归为一组；3）逻辑递进，即纵向层次有逻辑关系，横向层次有递进关系。

3、面对一个问题的时候，先不要马上进入细节，而要先思考框架，如果无法找到框架，列出所有信息，用自下而上提炼的方法找到框架；

4、结构要尽量符合MECE（相互独立、完全穷尽）原则，如果不能，至少也符合CE（完全穷尽）；

5、大多数结构都是常见的类型，找不到结构的时候，可以往这些类型上面靠：二维矩阵、流程、三要素、利益相关方；

6、知识内化成能力的方法：将知识应用和融入自己的思维，来提高自己的沟通和思维能力；

7、训练结构化思维的方法：累结构、写文章、讲议题。

参考资料：

1、圈外孙圈圈：《咨询费1小时3千，他们的思维你学得会》（公号文章）

2、芭芭拉明托：《金字塔原理》（书籍）