今天工作到了很晚，小丽姐也一直在陪着我，很过意不去，因为自己的效率问题让小丽姐很晚才能回家。工作结束时小丽姐指点了我很多的问题。
一只是在说自己要说的，没有去观察对方的体型和气色对方是否需要瑜伽，之前有没有练习过瑜伽。
二很容易放弃，成单意识不够强。对方有兴趣但是不愿留电话时，没有再次追问。只是放弃了。
三对客户没有观察。要发现对方的性格来匹配对方的频率。
四对方问的问题可以选择回答或者问她问题规避开。而不是只能去回答对方。不要让对方把她想知道的都说给她听了。而是要给对方悬念。要抓住对方的胃口。
五聊天要快速的抓到对方的兴趣点。可以多问问题，要自信！不慌不忙。对方问问题时问答赞。要给对方糖果吃。
这些问题说给我听的时候感觉被突然炸醒，这些问题都是我没意识到的。为什么我每天晚上反思可还是有很多问题没有发现了。我想是因为我习惯晚上反思，在白天的时候大脑就是待机状态并没有去观察自己的行为和反思。
人总是很快的形成一个舒适区。怎样的反思才有用了？应该是时时反思当我们一空闲下来就要回想之前的工作中哪些做的好的地方哪些还有待进步的。这样才能更深入更及时的发现自己的问题并解决它。
人的记忆力也是有差异的可能有些问题我们当下发现了，可是等到过后再去反思观察时却又被忘却了。所以我们一发现问题或者有好点子的时候要及时记录下来。这样回想不起来可以看一看记录。
工作困难有三种可能，一个是外部工作环境问题，一个是方式问题，一个是心态问题。我们能掌握并改变的问题是后两种，方式方法的问题可以通过不断试错和反思总结的方式解决。心态问题要多问自己当初为什么选择这个工作，工作难我们就应该放弃么？不应该，因为我们选择了就要做好这样的一份工作。
写到最后感谢小丽姐这么长久以来的照顾和指点。也感谢小丽姐的包容让我有时间来成长和改变。
