新媒体运营是什么?
给大家分享一下我在半撇私塾的课程中对新媒体运营的理解。
- 首先,所谓的新媒体运营就是通过各种各样的新媒体手段比如论坛,公众号,APP来找到未知用户,通过解决用户痛点拉新,通过注册网站会员获得用户联系方式后放入福利并提升转化率来完成营销并有专业的售后方式来留住已有客户。
举例来说,对于 半撇私塾就是通过知乎 公众号等媒体发布关于新媒体的一些干货来找到未知用户,留下官方网站或者企业微信等联系方式后获得用户联系方式,通过一系列的福利比如7天免费体验课,9元优惠券等方式留住潜在用户并询问体验感再进行近一步的销售促成产品交易,并由各个老师来解答同学问题 批改作业等方式来售后留住已有客户。- 其次,新媒体运营岗位最重要的目的就是获取精准的潜在用户并提升转化率。举例来说,对于半撇私塾就是在利用新媒体渠道发布新媒体运营的干货来吸引潜在用户的认可比如:零基础小白;想要转行的用户。通过这一系列的营销方式来获得用户的联系方式并在后续提升转化率。
- 最后,我想再说说新媒体运营的岗位内容。为了实现这个目的,新媒体运营需要做的工作包括:
1.内容生产:举例来说,对于半撇私塾,定期生产优质的内容和策划具有吸引力的活动来受到用户的关注。
2.渠道运营(拉新):举例来说,对于半撇私塾,利用知乎,公众号,简书等新媒体渠道发布生产的内容来提升知名度,让更多用户知道半撇私塾的课程。
3.活动策划:(促活)对于半撇私塾来说,内容转化率低就需要利用活动比如9抵100的优惠券或者是免费新媒体7天体验课等活动来激励潜在用户,方便后续进一步营销。
4.用户留存:利用定期的干货内容或者福利活动来让注册或者加好友的用户活跃起来。
5.商务合作:举例来说,对于半撇私塾,就是和各大新媒体公众号互推涨粉,为了让产品最大曝光。
6.销售转化:在执行一系列的运营方案后完成销售转化目的。
7.优化售后:就是销售完成后 用户的体验 留住已有客户 举例来说,对于半撇私塾,老师的解答问题,批改作业定期的线上直播沟通就是营销售后。
以上就是我对于新媒体运营岗位的理解希望对同学们可以有所帮助。
(以上均为个人理解 仅供参考)
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结束语:这是我的第一篇干货分享,以后我也会把一些学到的东西来呈现给大家的。请大家多多支持。