本报告的分析思维导图如下：
一、荔枝FM产品简介
荔枝FM是一款播客类产品，任何人都可以在产品上录制节目，制作属于自己的电台，主打“人人都是播客”。这是一个以UGC为主的播客社区，包括情感、娱乐、脱口秀、音乐、亲子、文化、生活、二次元、语言、汽车、科技、体育等广泛内容。
该产品于2013年上线，截止2016年底安卓端已有2.38亿下载量，发展势头迅速，目前正处于快速发展期。
产品定位：面向普通大众的播客平台
slogan：人人都是播客
二、竞品选择
目前音频类产品发展迅速，市面上涌现出很多的播客类产品，其中选取2个主要竞品---蜻蜓FM、喜马拉雅FM，三款产品的多维度对比如下：
可以看出，3款产品各自的侧重点不同，荔枝FM主要以UGC为主，侧重每个人创作自己的电台，而蜻蜓FM和喜马拉雅FM以PGC为主，与大量机构进行合作。
三款产品的功能结构图如下：
三、 内容运营分析
1、主要内容
可以看出，荔枝FM的内容覆盖面较少，而且大多是用户自产的内容；蜻蜓和喜马拉雅FM范围多且广，与其他方合作较多，较多PGC的内容。
【建议：荔枝FM可以考虑发展更多的IP，且UGC内容多了，容易出现内容良莠不齐的状况，需要在质量方面把控加强，识别优质内容加以推广，不合格内容加以处理。】
2、内容质量标准
内容质量：评判互联网产品所提供内容好坏的程度标准。
荔枝FM的内容质量标准分为3部分：系统规则、系统推荐、用户评判。
1)系统规则：满足荔枝FM的服务协议，不违反系统要求规则，这是最低要求，第一道防线；
2)系统及官方推荐：
a)同城、荔枝优选、以及各内容频道分类；
b)推荐功能，系统根据听众的收听喜好动态推荐；
c)百度贴吧自荐自己的节目，系统小编会挑选推广；
3)用户评判：荔枝各类榜单，所有榜单都是根据节目更新频率、订阅、播放、点赞、转发、下载、收藏综合排名。
蜻蜓FM的内容质量标准与荔枝FM有所不同，蜻蜓FM属于PUGC方式，播客内容都是经过官方审核之后才入驻的，相比之下，内容一开始把控就更严格，质量也经过验证。它的内容质量标准主要有2部分：官方选择以及用户评判。
1)官方选择：内容审核以及官方推荐；
2)用户评判：播放量、评论、下载与收藏
喜马拉雅FM也是可以直接在APP上录音，经过审核之后可以发表在平台上，达到一定的要求之后可以加V，优质节目则会被官方推荐。质量标准有2部分：
1)官方评判：官方审核；达到要求加V；优质节目推广
2)用户评判：订阅、播放量、评论、点赞、收藏、下载、分享综合排名。
3、质量控制方式
荔枝FM的质量控制方式涵盖了使用的全过程，从播客管理、节目呈现及推荐、用户消费都有相应的质量控制方式。
1、播客管理：
a)录音的质量：荔枝FM在录音技术层面上做了很多，保证录音效果与专业设备相差无几；
b)播客协议：荔枝FM有专门的播客管理平台以及内容审核方式；
c)签约主播：内容达到官方要求即可成为签约主播，官方进行推广。
2、节目呈现与推荐：
a)内容整合与推荐：不同的频道分类；基于LBS的服务；基于用户喜好精准推荐；
b)官方审核：官方人员对内容进行审核；
3、用户消费：
用户互动：播放、评论、点赞、转发、下载数量。
蜻蜓FM要在主播后台或电台公众平台上传节目，经过官方审核之后内容才会出现在用户视野内；蜻蜓FM有精选频道，推荐优质内容给用户；有通过付费来确定质量更优内容；通过用户自主选择形成人气榜单。
喜马拉雅FM录音门槛较低，内容也要经过审核才能成功上传，内容质量控制方式与荔枝FM、蜻蜓FM类似。
4、呈现手段
荔枝FM、蜻蜓FM、喜马拉雅FM的呈现手段类似，此处只分析荔枝FM的呈现手段及推荐策略。
荔枝FM的用户几乎都是声音爱好者，音频的内容呈现方式是荔枝FM的主要方式，此外，荔枝FM还加入了直播及文字图片（荔枝博客）的呈现方式。呈现手段主要分为用户主动发现、以及运营人员对用户主动推送及引导2种手段。
1、用户主动发现
a)搜索。对于用户想要的内容，可以直接在搜索框进行搜索查看
b)订阅&好友动态。用户订阅的节目已经关注的好友均可查看其动态
c)通过首页进行推荐。热门内容、新晋节目通过首页整合推荐。
2、运营人员对用户主动推送
推送与推荐策略如下：
1)系统推送
Ø弹窗推送：提醒关注播主的直播，官方活动的推送；频率比较少，一天平均一条内容，不会过多打扰用户
Ø红点：APP显示红点；头像处用红点显示通知数量
Ø私信与通知：荔枝FM官方播客、系统通知
2）新媒体推送：微信公众号、微博
Ø微信公众号：荔枝FM播客平台
一天一条推送；内容主要为读者互动，治愈类内容，也包括活动及内容的推广。
Ø微博：荔枝FM
微博更新频率高，一天最少3条，多的有6-7条；内容主要是荔枝FM播客内容推广、活动，以及荔枝夜话等治愈类内容。
四、总结与建议
1.产品内容类型：荔枝FM属于偏UGC，蜻蜓FM和喜马拉雅FM则偏向于PUGC，后2者内容资源更丰富、更专业。
2.荔枝FM拥有一支庞大的播客群体，UGC的内容是为主导，但特别需要在后期加强内容质量的把控与筛选，培养优质IP，建立良性的内容生态系统，避免劣质内容泛滥。
3.荔枝FM的内容频道偏少，建议可开辟更多种类型，供用户选择。
