因为创业的缘故,所以,最近半年的阅读书籍都跟创业有关。今天要介绍的是王先庆的《新零售》。
怪不得,从2016年开始周边朋友网购越来越少了,周边涌现了很多实体店铺。如:名创优品、盒马鲜生、良品铺子等;新零售业崛起,你看到商机了吗?
书中预测:2017-2027 未来十年是新零售时代,新零售、新制造、新金融、新技术和新能源是未来的五大趋势。
新零售运营模式的三个关键点:1.能够吸引用户的产品或服务 ;
2.运营粉丝社群;
3.扩大产品品类或提供增值服务。
新零售时代企业要创新商品,注重消费体验;创新零售业态与门店环境;学习新技术、新模式和新的管理;采取新的营销和新的合作方式,进入新的领域。例如:上海百盛优客采取的差异化直销;安徽乐城超市的自采自营;武汉中百的跨境直销等。
实体店的展示体验的价值越来越被看重,已成为品牌突破发展瓶颈的有利武器。有商家直接开出体验店,只为培养下一代品牌消费及情感沟通,甚至有商家直接租下店面打造体验式的线下试衣体验店。
天猫大户、三只松鼠、当当,都要开实体店,核心就是让消费者体验更多的新产品,以促进线上销售。
当当的书店首店长沙1200方,计划3年开1000家。甚至,三只松鼠的总裁表示,未来三只松鼠的实体店将达到1000+,并坦言实体店比网上店铺赚钱。这可能对电商来说,线上客户增长很可能已达瓶颈,再不拼实体店市场,就真要落后了。
新零售时代取得领先优势,企业需要关注一下几点:1.位置
2.克服阻力
3.传播
4.移动与社交
新零售业态下消费者懂得特点与变化:1.人品老龄化 2.消费者细分化 3.渠道多样化 4.商品品质化 5.消费移动化。
当下,实体零售领域的场景化可以分为两种:
1.一是类似宜家这种通过产品陈列的方式来实现;
2.二是以方所书店为代表的通过不同生活元素的跨界整合搭建出完美的生活场景。
书中倡导:未来零售是全渠道零售时代,实体店、专卖店和各种网络平台间自由切换;
未来零售新营销:SOLOMO=social、local、mobile.
决战2017:零售业必须要把握的五大关键词:
关键词一:电商高增长背后的隐忧;
关键词二:o2o的机遇与挑战;
关键词三:跨渠道融合与极致体验;
关键词四:个性化与专业化新常态;
关键词五:”优质低价“的商业法则。
如今的90后、00后,消费的喜好及习惯与以往大大不同,正是当下实体店逆袭崛起的最好时机。