1.农业社会----工业革命，要求不同
2.颜渊死，子曰，噫，天丧予，天丧予
3.员工的执行力就等于老板的领导力
4.用怕来驱动一个团队的时候，这个行为就叫做管理。当你用尊敬和信任来驱动一个团队的时候，这个行为就叫做领导。
5.游戏改变领导力--要有一个共同宏达的目标；要及时的反馈；清晰明确的规则；自愿参与
6.Johari window--沟通视窗
公开象限：自己知道别人也知道
隐私----公开：自我揭示
盲点---公开： 恳请反馈
隐私象限;DDS：deep dark secrets；不好意思说；忘了说（知识的诅咒）
盲点象限：我不知道别人知道
潜能象限;
7.RR：在时速60公里的RR汽车中，你只能听见电子钟的滴答声。
8.管理者角色：执行者（给出结果）---管理者（通过别人来完成工作的人，跟员工一块承担，培养成长）---领导者（提升氛围来提高绩效）
9.提问开放式问题，不是封闭问题
正面反馈
负面反馈BIC：摆事实，没有人喜欢被别人下定义。C：与自身的利益挂钩
零级反馈 一级反馈 二级反馈（夸奖，讲出为什么）
10.挑毛病是天性，因为可以让我们自己有优越感和满足感。
