老员工失去激情如何带他突破天花板
很多人都听过一个词--“成长天花板”,就是人在成长过程中,到了一定阶段,因为心力、体力等原因,成长速度会变得缓慢,甚至停滞,仿佛头上有一块无形的天花板档住了上升空间,难以突破。
老员工失去激情的四种现象
一、心力到了天花板,就是心里产生了倦怠感。
1、长期高压作战导致的疲惫感
2、对业务在太过熟悉导致得过且过
二、眼界到了天花板
1、无法取得进一步突破的销售精英容易失去方向感
2、自我要求不高的销售容易产生小富即安心态
三、技能到了天花板
四、绩效制度的副作用
针对以上四种现象,管理者需要做的是点一把火,让员工自己跳出舒适圈,而非管理者把他们硬拽出舒适圈。不然员工就会有逆反心理,认为公司在针对他们,具体操作方法有两种:
一、心态上调整
1、修复心态:对于那种连续高压作战而产生倦怠感的员工要帮其修复一下心态,消除大战后的疲惫感。
2、带员工去看更高处的风景。这是针对眼界到了天花板的员工。管理者让要他认识到山外有山,人外有人,一山更比一山高,让他认识更优秀的人。见过更牛的人就会想向他看齐,所以我们在设立目标时,还会设置挑战目标,就是这个道理。
3、唤起曾经的激情:当员工进入舒适圈且停滞不前时,管井者不妨策划一场活动,大家一起回顾我们曾携手试过的艰难岁月,回想那些生死时刻,回想在那个状态下我们依然不服输、不放弃、拼命往 前跑的心态。
有了心态上的转变,我们再及时推一些务上的调整,就能重新激发老员工。这里有三点注意:
1、给新的挑战。通过轮岗的方法给员工新的挑战,重燃他的激情。在原岗位上赋予新的挑战。让他成为新员工的师父,发挥老员工的传帮带作用。
2、给新的知识。培训一些新技能,以能够改变当前的工作思维、提升工作效率为主,让员工在心态和业务上发生变化时,紧跟着我们就要教给他们新的技能。
3、调整绩效考核。绩效考核是激励员工的重要方式之一,所在要多鼓励员工勇于开拓,降低续签的提成比例或者在考核内容中增加创的比重。