在内部网论坛帖子中删除CTO张博
“不在,不在未来。”针对网传”大数据杀熟”,滴滴出行CTO(首席技术官)张博予以否认并称,这是公司价值观的底线。
3月23日,有网友在微博爆料称,不同系统、不同级别的用户,在使用滴滴软件叫车时,会出现路程相同却存在价格差异的情况,该网友称“滴滴利用大数据杀熟”。
有一次,互联网用户已经暴露在社交平台上的“实测”结果,有些显示相同的价格,有些则不同。
在同一天,www.thepaper.cn记者进行了多次测试,在天津和上海。
在17:24 3月23日,首次测量了上海东方海外大厦为出发点。他们每个人都选择了浦东机场作为目的地。其中两款手机显示出与手机一样的速度和优异的价格。现场拼车有11元的差价。然而,价格更优惠的用户则标有新手特价的标志。与此同时,其中一台手机显示了三的价格,与其他两款手机完全不同。
下午5时33分,第二测量了。在上海东部海外大厦的基础上,浦东机场2号航站楼是最终目的地。结果表明,拼车、特快、优车、专车的价格是一样的。
在17时42分,第三个测试,选择天津滨海国际机场为出发点,为天津的巴里的终点,这是两个手机显示屏,同样的快递,快递车享受价格优,价格拼车是不同的;一个36.5元,36.9元,相差0.4元。
“以前没有,将来也不会。”3月23日,CTO张博在旅游网滴下直接否认存在“大数据亲滴滴”。
张博说,首先,降平台不允许价格歧视,价格不会与人、设备、手机系统不同。创造用户价值是公司的价值,也是做事情的基本底线。其次,估计价格和实际支付的车费是不同的。前者是驾驶前参考,实时波动,后者是根据旅游标准给出的价格。
张博给出了“预测价格”波动的可能原因:1,预测价格是根据地点、路况、里程和时间的变化而作出的。随着路况的最快变化,跌落预测价格“以毫秒为单位实时刷新”。价格可能随手机进入界面的时间而变化。2,估计价格=估计价格-息票抵销金额。有些网络晒图忽略了优惠券抵扣,针对优惠券详细抵扣不明显问题,已经提请优化;3,网络环境复杂,可能导致定位不同,造成最终车价不同。
张博说,只要一滴同时打开,发现价格不一致是错误的。
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