我是小青琴，今天是我参加“每天一篇文章”连续写作的第102天。大学生读书创业，方法论＋实践，希望每一篇都让你有所收获。
樊老师在《非暴力沟通》里说，不带评论的观察是人类智力的最高表现。事实和评论，两者易被混淆，尤其在多向沟通或者层级沟通中，会发现同一条信息在不同的人嘴里传达出来的是不一样的意思，甚至同一条信息从第一人嘴里说出的和最后一个人说出的意思完全相反。
因为每个人说话都是站在自己的角度，掺杂着自己的利益和看法在其中。所以尽管在商业世界里我们追求信息对称，但是往往很难做到百分百对称。
面对这些公说公有理婆说婆有理的信息，如果一味只相信某一方，很容易做出错误的决定。
我想起一件发生在我身上的事，那是我回想起来异常后悔的一件事。
当时我的一位朋友常跟我吐槽某某同学如何如何欺负她，摆出一副受伤无辜的样子。为了证明她所说的真实性，她会向我描述那些事情的细节。一次两次还好，我觉得应该是误会，毕竟那位同学我也认识，应该没有那么可恶。后来听多了，我便受到影响。有一天我的朋友告诉我，那位同学背地里骂起我来了，说得非常难听，她听不下去了。
我心想，我跟她无怨无仇，怎么我就躺枪了呢。我委屈地哭了起来，班上女生看我哭了，于是一起把那位同学打了一顿，差点那位同学拒绝参加中考……后来才发现，事实并非如此。我的朋友纯粹是借助我的影响力向我散布谣言，让我相信她，从而一步步达到她的目的。
知道事情的原委后，我比之前还要难受。因为信息问题，误伤了那位同学。还好我中途拉开了她们，不然我会更加后悔。第一次围观暴力场景，那次事情我想起都胆颤。
可见信息的获取和辨别多么重要，不光可以用在人际关系里，也可以用在复杂的商业世界里。
怎么获取和辨别信息呢？
第一，不听一面之辞，了解全面信息。在没有获取多方的信息时，不要轻易相信某一方所说的。因为一旦有了这个预判，其他人说什么都不会相信了。只要多去了解一下信息，很容易会发现信息之间存在不对称。保持交流和沟通，杜绝臆想和猜测，当发现多方的信息都一致时，可以选择用相信的态度去面对。
第二，控制住情绪，用理智处理。无论何时，最可怕的就是情绪。情绪一旦被某个点激怒，再正确的信息也听不进去。保持冷静，用理智来判断。
第三，想想他们为什么这么说。一旦往这个方面想了，就很容易辨别信息的真实程度。为什么她要这么说呢？这么说的目的是为什么呢？这个方法是李叫兽教的，可惜我每次用这个方法都是事情发生之后……也可能也是人和人思维习惯的差别，所以我暂时只是事后诸葛亮，而李叫兽可以做到决策时选用正确信息。
信息时代，杂乱量大，人心复杂，纯粹和简单是一件好事，但是如果没有理性的加持，这就成了对自己的伤害。越是想要保护这些美好的品质，越需要学会筛选信息运用理智，这样才能让自己愿意继续保持。
希望从今天起，我们能够一起在日常决策或者重要决策时，在复杂多变的信息里运用理智，筛选出对我们有利的信息！
