美国有一位企业家威廉·穆尔，他在为格利登公司销售油漆时，头一个月仅仅挣到了可怜的160美元。问题出在哪里？威廉差点为此崩溃，如果他不能弄清原委，他将很快赔光资产，从竞争中出局。此后，他仔细研究了犹太人信奉的二八法则，分析了自己的销售图表，发现他80%的收益只是来自20%的客户，他过去却对所有的客户花费了同样多的时间——平均用力，这是他过去失败的主要原因。
于是，他做出了改变，就要求把他最不活跃的36个客户重新分派给其他的销售人员，而自己则把精力集中到最有希望给公司带来最大收益的客户上。不久之后，丰厚的回报就到来了：他一个月赚到了1000美元。
一项生意的成功，秘诀往往在于你抓住了最能赚钱的业务。
