我是受公司委派前往南美洲厄瓜多尔、智利调查其市场情况。我大学毕业面试到了公司的国际服务部,然后又凑巧公司收购了一个公司,需要开拓海外市场,然后正好我们部门部长助理调任那边的海外销售总经理,他想从我们部门挑选几个人一起去新公司,于是我就去了。
第一站是南美大陆“香蕉之国”——厄瓜多尔。停留了60余天。这里与国内时差13小时,也就是北京比厄瓜多尔首都基多快13个小时,正好昼夜颠倒。
厄瓜多尔首都是基多,语言是西班牙语,通用货币是美元(几年前厄瓜多尔货币苏克雷崩溃,为挽留厄瓜多尔经济通用美元。)厄瓜多尔第一大城市:瓜亚基尔,第二大城市是首都基多,第三大城市是昆卡。瓜亚基尔是一个港口城市,热带气候,经济中心,但是治安相对基多昆卡来说比较乱,我们晚上六点后基本不会出门。
基多是为数不多的赤道经过的首都,本应为热带,带由于其海拔较高2600米左右,所以温度适宜,四季如春,空气等都特别好,基多分为古城区—历史中心,新城区—经济中心,多高楼大厦。北城区—工业中心。基多有赤道纪念碑,历史中心,印加市场等较为出名的地方供游客玩耍。
昆卡是跟国内随便一个小城市比起来都很小的城市,但是境内有两条河流经过,环境非常好。厄瓜多尔深受美国,加拿大人的旅游青睐。
厄瓜多尔建筑比较复杂,有贫民窟,有富人区,有老城区,有新城区,但是建筑样式多样,有哥特式建筑的天主教堂,有西班牙风情的总统府,有私人建造的小清新的小别墅等等等等,各有各的味道。
基多,瓜亚基尔,昆卡等城市交通比较好,甚至高峰会有堵车现象,但总体而言交通状况良好。
吃的,烤肉(鸡肉,猪肉,牛肉)沙拉,还有主食土豆,鸡汤。据说秘鲁人叫厄瓜多尔人叫鸡,厄瓜多尔人叫秘鲁人叫猴子。再就是生海鲜,说到底我是不喜欢的。厄瓜多尔人还是很热情的。对于他们而言中国也是一个神秘的国度。
第二站是智利,停留20余天,智利首都圣地亚哥,是智利第一大城市。智利与厄瓜多尔一样官方语言西班牙语,智利的历史就是被侵略与侵略的历史。有史记载基本就是西班牙入侵殖民智利,后来秘鲁联合玻利维亚攻打智利,结果被智利打败,抢占了秘鲁的重要港口,和玻利维亚的唯一一个港口城市,导致玻利维亚一直贫穷至今。智利国内时差11个小时,智利2014年前都有冬令时与夏令时的更换,可是今年政府觉得比较麻烦,就取消了夏令时的更改(记者乱入:好任性的政府哈哈)。于是每天晚上八点半开始天慢慢变黑,导致我每天都觉得晚上十二点还很早,刚天黑,所以那天都睡不够,天天熊猫眼。
智利是一个很美的国家,我认为智利圣地亚哥就是南美城市建设的标杆。智利货币是比索。兑换人民币:1元兑换111比索。每次打车看到打表器上跳一下130比索我就心疼,其实不过也就一块钱,可是看着130比索感觉很贵,哈哈。智利的红酒也是出了名的好,我这次回国也在行李箱里放了几瓶,准备回家以后有对象了跟对象小小的浪漫一把。智利人口主要集中在首都圣地亚哥,圣地亚哥人口应该在总人口的50%
当时来的时候很纠结,怕自己没有用,不懂语言对于业务员来说简直就是煎熬。同行的有西班牙语的同事,我们是技术、语言、销售三人组,我们自己戏谑自己为“拉美三雄”。
心理波动!肯定会有的,主要还是来自于语言不通,思维不一致。
比如第一次去拜访客户,客户基本不说英语,最后跟我打招呼说:you are my friend。当时我就愣了,就没听懂,我同事立马说他说你是他好朋友,我立马说:yes thank you very much 。窘态百出。都想找个缝钻进去。后来脸皮也厚了,也敢跟别人说了,反正大不了谁也不懂谁说的o(╯□╰)o。
在智利呆的时间比较短,而且有办事处在,潍柴经营时间比较多,所以还是感觉很好的。心理波动基本也没有了。到了智利,就被同事接到办事处,三文鱼,牛肉,还有炒菜,这可是中国炒菜,久违的感觉。一群同事一直吃喝玩乐到一两点,当时就感觉智利的红酒确实不错。哈哈。
和当地人相处是怎样的体验?
礼节不一样啊,他们见面或者离别,会互相拥抱贴面礼,然后嘴巴里还要发出么么么的声音(记者乱入:这么开放!表示惊呆了!)。很是不好意思。我曾经跟同事住在一个基多老城里面的一个典型的老城区西班牙风格老建筑,很有味道。这个旅社就像国内的青年旅舍,不过不是床位的,期间有几个委内瑞拉来的朋友,正好赶上有个人过生日,我们一起为他庆生,就觉得世界其实很温暖,人民之间并没有太多的隔阂…那个时候我有些话可以猜出意思来了。老外真的放的开,就只是可以放开几个脚的空间,他们就要跳舞。心态真真的值得我们去学习。
拉美这边没有咱们国内的习俗,还是很淳朴的。如果你请客户吃饭,人家就会纳闷你为啥请我吃饭啊,算了,我们AA吧,之类的。
无论厄瓜多尔,还是智利,每个国家那个城市都有不一样的风景,都有不一样的人,不一样的故事。不一样的生活态度。我还是比较喜欢他们小城市慢节奏的生活,他们周末就出时间去陪家人,去旅行,去野餐,或者在家里开party之类的。
(口述:门军辉,记者:齐琛冏)