有许多不曾怀疑的地方，实际上是最需要改善的。
搜罗了很多的案例，都是关于企业出现的一些问题，对这些进行了简单的分析并给与了相关的建议。是众多小短篇的合集本。
因为都是短篇，既要讲述问题发生的原因和经过，还要给予分析建议，所以整体的叙述都是比较简略的，即使是小学生来阅读也不会有太大的问题，通篇感觉一目了然。所有事件的起因结果也表述的很直接，没有太多的迂回曲折。
由于是日本协会的著作，所以不管是文风还是企业中出现的问题，都带有浓厚的日式风格，阅读的时候经常会跳戏到日剧上，想着如果是在日剧中会不会出现这样的情况了。回到书籍内容，假设把这些案例嫁接应用到中国应该还是有所不同的变化，这不属于是企业和企业之间的个体性差异，而是国家和国家、地区和地区之间的文化性差异，必然导致了问题产生的原因和处理同一个问题而会衍生出各种不同的想法和人心。P.S.由于出书年代比较早，很多问题在现在的日本都恐怕已经应用不到了，也就更加不要说是现在的中国，在这个瞬息万变的社会中，一点点的时间改变可能都会改变很多人对人对事的思想态度和行为模式。这是不可以改变的既定现实。也是我们应该注意到的社会发展规律。所以，注意时间，注意人心，注意细节或许是我看了这本书后最大的收获了。
我的拙见：任何企业都存在着共性，在共性中分析个性，找到一条适合的道路，这不仅需要领导者有敏锐的观察力和分析力，也需要企业上下所有员工的共同努力，而这最难的就是员工的齐心。人心，神鬼莫测啊。
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