懂服务的教务管理系统才是培训机构需要的

教育培训行业存在着众多细分赛道,更存在着非常多的中小规模的教培机构,需要教务管理系统来解决机构招生、教务、教学、服务等全流程。而在选择教务管理系统时还得因地制宜地考虑机构规模及营收、软件系统定制化成本、系统稳定性、功能丰富性、使用灵活性、扩展性和运维等各方面因素。因此特别是对于广大的中小教育培训机构、企业来说,选择低成本、使用门槛低、能灵活搭建和调整的业务系统会更合适。

教务管理系统市面上不少,但是让人知道的不多,系统注重的功能也不一样。比如像一些大型的音乐机构,想要售卖钢琴之类的器械的,就得用到进销存之类的系统。像一些机构只想在教务管理和招生营销上下功夫,直接找个排版简单,功能实用价格不要太贵的系统就好了。教务管理系统现在市面上非常多,所以机构选择面也非常多,但是选择起来是个很麻烦的的事情。

尤其教培机构在教务管理系统上选择需要注意以下几个问题:

1、价格:做任何的生意赚一分是毛利,省一分却是净利,在适合自己的情况下,尽量减少投入。

2、功能:功能的考察需要注意功能的全面性、复杂度、易用度,不要让自己的学习成本过高。

3、产品的服务:有没有可以随时联系到的客服人员,有没有持续面对面的服务支持。

4、系统的稳定性和迭代持续性:这关系到未来你会不会需要重新去换一个系统,这对于机构来说是一个很大的麻烦。

目前比较适合中小型教培机构,能够满足机构招生和教务的,兴趣板教务管理系统实至名归。兴趣板教务管理系统主要是针对中小微教培机构研发的一款专业教务管理系统,涵盖招生、教务、学员、家校、财务等主要功能。一台电脑,一部手机就能轻松解决机构运营难题。

兴趣板不仅仅利用自身优势为中小微教培机构提供专业的教务系统,更希望为机构提供源源不断的贴心服务。没有服务的系统是没有温度的。兴趣板会每月为客户进行一次线下面对面指导,帮助解答客户在使用系统过程中遇到的问题,并为机构提供在实际运营遇到难题的解决方案。另外,兴趣板承诺只要客户已经使用了兴趣板系统,后续系统的升级迭代功能都会免费向客户开放,不会再收取二次费用,做到真正意义上的赋能,没有任何套路。

目前兴趣板的功能包括以下几种:

销售管理

兴趣板在销售管理中设置线索管理、订单管理及续费学员提醒等功能,潜在学员、意向学员线索实时跟踪,每日待办提醒,精准把握关键转化节点,提升学员转化率;报名缴费、订单管理,全流程线上打通,业务办理更高效;续费提醒、上课查询、学员套餐,及时了解学员信息,提高续报率。

教务管理

在教务管理上,兴趣板支持班级管理,多维度班级信息展示,快速了解班级排课、学员情况、上课信息;智能排课,可视化线上排课,提高教务排课效率;选班调班,班级学员灵活安排,调整信息实时同步;请假补课,支持线上请假补课,有效管理学员考勤;教师管理,维护员工信息档案,管理员工访问权限。

学员管理

在学员管理上,兴趣板支持学员查询、学员详情、学员套餐、续费学员等功能,助教培机构打通了“报名-试听-转化”链条,让它们可以通过标签、跟进记录等工具打造丰富的用户画像,提升学员转化率及续课率。同时,帮助机构及时了解学员信息,做好后续服务。

财务分析

在经营分析上,兴趣板设置财务分析,订单明细清晰记录,实现对账高效便捷;通过数据中心销售、教务、家校、财务全业务环节数据支撑,经营情况尽在掌握。一系列功能的设置,帮助机构决策者核心数据深度分析,高效决策避免风险。

家校互通

在家校互通上,兴趣板支持兴趣秀,学员成长点滴一键生成相册,家长朋友圈分享促进二次转化;课后作业支持文字、图片、视频多种形式,在线收发/批改作业;师生互评,评价学员赢取口碑,评价老师获得反馈;消息通知,重要通知实时推送,传达情况有效监控。一对一家校服务,提高家校沟通的效率和质量。

兴趣板希望通过持续创新向市场推出更好的产品,更优质的服务,乃至更完善的生态。让机构高效随时发生,让服务永远相伴,实现中小微教培机构数字化管理的升级换代。

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