今天粗略看了一本介绍关于日本空巴的书,让我回想起之前听阿里员工介绍的阿里裸心会,简直如出一辙,今天日更简单分享。
空巴,简单说就是日本文化中,用于互相真诚地敞开沟通来解决问题、培训、庆祝,增强团队内部凝聚力的酒会活动。空巴发源于日本经营之圣稻盛和夫老先生,也是稻盛和夫创立的阿米巴经营管理体系中,重要的组成部分之一。这不仅是稻盛和员工彼此坦诚沟通的最佳场景,也是让员工了解稻盛思想的重要途径。稻盛只要一有机会,就会举办空巴,在轻松愉快的氛围中,和员工推杯换盏、促膝谈心。新员工在空巴中可以得到高管和同事们的欢迎和鼓励,几杯酒下肚,老员工可以在空巴中说出自己白天工作时不好说的心声、听到别人更由衷的建议等等。酒后吐真言,在空巴算是得到完美实践。
空巴在实践中有7条灵魂原则,与大家简单分享:
1.全员参加是大原则,领导是必须要积极带头参加的。甚至如果有一个人不愿意参加,那从一开始就不要举办比较好
2.提前为空巴设置主题,并通知到全员。如果没有主题,话题就会变得散漫无边没有目的,另还需要确定流程推动的主持人
3.提前确定空巴活动的时间表和座位表。时间表是为了确保空巴的进度和能量密度、而精心设计的座位表,是为了让空巴中的每个小单元达到最好的活动效果
4.心存利他、敞开胸怀、以“何为正确”为核心,不允许自斟自酌。这个也是每次活动前都需要向每个人导入重申的灵魂规则,导入的效果也会直接影响决定了本次空巴的效果
5.讲述宏伟的梦想。中国人也有用画饼在表述,然而白天工作场合讲述,和晚上大家促膝而坐、略带酒意时讲述的状态和效果是完全不一样的,在这个场合下亲口宣布自己的梦想,会让组织充满梦想的力量
6.用自己的语言总结。虽然是个心流涌动的酒会,但是空巴最后也会一本正经总结的环节,可以小结也可以表示决心。每一位参加者都要发言,用自己的语言总结收获,制定行动目标,决定明天开始如何行动
7.每日完善空巴的形态。空巴没有完美,也没有终点。必须不断进化,持续精进。不同的组织,不同的人员,有无尽的组合和主题,以及持续完善的空间
阿里的裸心会也非常类似,它是团队建立信任非常重要的一个方式。阿里裸心会主张“赤诚相见”,大家要打开自己的内心,讲讲自己是如何成长起来的,讲个人的过去和童年,在相互的倾听和交流中,你了解别人的故事,真正认识别人,别人也因此而了解你。裸心会和乔哈里窗理论相通,该理论认为真正有效的沟通,只能在开放区进行,在这一区域内,双方了解彼此,沟通的信息可以共享,沟通的效果才能令人满意。因此,在职场中,要尽可能扩大开放区,缩小盲目区、未知区和隐藏区。
裸心会和空巴的核心逻辑也正是如此,扩大开放区,将心里最真实的东西拿出来在团队里做互动和流动。打开自己后,大家才能够相互包容和接纳。团队只有充分信任,在一起时才能团结一致,上下同欲。