20180713（五）

今天上午，领导在找之前的一封邮件，我就好心提醒她，最近哪个邮件可以借鉴收件人，她不高兴地说：我不是为了找收件人，为了找之前发过邮件的内容。

我心里一沉，心想：我不是好心提醒你，怕你找邮件辛苦吗？

稍稍过了一会儿，我静心想一想，这件事是我越界了。人家要找的是邮件内容，不是全体收件人，我给人家的信息不是人家想要的。我又想到了冯老师讲的，沟通实际上是六个人的沟通；沟通的效果不是我说明白与否，而是对方听明天没有。

沟通真是一门功课呀！需要我不断的学习、体验、再学习、再体验……