“互相赋能,共同进步”是赫赫姐最近最喜欢说的一句话!即使自己的实际情况异常的狗血,即使自己的周遭正有一大群人投来鄙夷的目光!
喜欢正能量,习惯追求优秀!
下午系统自动推送来了一位新用户!
“我最近情绪不对,怀疑生病了!”
可以具体说说,亲爱的!
“晚上不想睡觉,就想让自己醒着……”
图片发自简书App
看到这里我预感到了,这是一位状态非常不好的来访者!
这时候系统传来信息,对方下15分钟的语音单,电话打过去,拒接!
“我不想说话!烦的很”
亲爱的,别急,你不说话,赫赫姐没办法帮到你呀!要不这样,赫赫姐给你转换成文字单吧?
征得对方的同意,我开始了文字交流,实话实说,线上语音难度高于线下面聊,文字难度高于语音!这位来访者状态这么差,我也真的替自己捏了一把汗!十五分钟很快过去了,感觉作用不大!想到对方的状态,我赶紧本着救人为第一要义的原则,直接免费送了10分钟的文字单!
系统通知对方又下了半小时的文字单,这时候继续集中注意力,大脑高速运转,搜索专业知识相关的方法,搜寻自己的切身体验,耐心的,缓缓的推动着谈话的进程!
图片发自简书App
订单时间到了,收到了来访者的评价
图片发自简书App
哇!看到这几个字我真的发自肺腑的开心!这位来访者告诉我在没和我通话前她在网络上搜索如何悄悄的自杀!
图片发自简书App
真的感觉到了自己的重要!互相赋能,共同进步!赫赫姐喜欢你们!