今天产品吐槽会,一个刚来没几天的内容编辑反应觉得我们平台上的搭配都不好看,太杂乱,一打开翻了翻搭配就没有任何再看下去的欲望,导致她直接关闭,不想再看了。
最近一直在发力电商,之前一直依托于淘宝,搭配可选择的范围很大,因此很容易挑选出好看的搭配给用户。可是现在,由于自主商家的局限性,导致搭配质量明显不如以前,虽然我们内心是很清楚有这个问题,但是从战略上考虑又必须支持这些商家,所以对搭配要求明显降低
随后又谈到美丽说上的商品都很好看,因为人家商家多,多了自然可选择的余地多,质量也能上去。可是据同事反应,多也有多的问题。美丽说商家群里很多商家都抱怨每天都没有订单,因为商家多了自然就竞争多了,再加上美丽说的商品模式导致盗图很容易。而我们平台不一样,来我们平台的商家虽然说整体质量比不上美丽说,但以为量少,每个商家都有一定的曝光机会,所以每个商家每天都会有一定的订单
这让我忽然意识到一个问题:最近一直在猛力地招商,可是并不是说商家多了就是好事,而是应该多多引进符合平台气质的优质商家,不能为了扩大而损害平台气质。平台气质很重要,是劈开用户脑海的第一步,这个是必须坚定保持的。控制一定量,解决美丽说遇到的商家太多,无订单问题,同时保证质,从单个商家垂直纵深的角度来提高平台整体订单量
淘宝大而全的路不适合移动端,未来就应该找好自己的定位,保证平台气质,做好量与质 的权衡