【书 目】《关系力》
【课程领拆】Jacky
【上课时间】2018年1月9日
【作业】
1、想一想你在公司里提供的核心产品和服务是什么，能够给你的客户（或者“内部客户”）带来什么价值？请列举三个。
比如说：
产品和服务1：输出市场分析报告报告；
价值1：帮助销售部领导把握当季的销售重点，和需要的策略型调整
我在公司里提供的核心产品和服务：1.以公司名义上报的文字材料撰写、审核；
2.人力资源管理审核把关；
3.宣传稿件的撰写。
价值：1.负责公司所有行政事务组织，保证公司正常运转；
2.推进领导决策落地；
3.带领同事做工间操、文体活动，活跃氛围。
2、想一想你的A&B类客户是谁？他们推荐你的三条理由是什么？你如何可以做的更好？
你的典型客户分类：
A类：支持者，拥护者和忠实粉丝；
B类：你觉得他们能支持你，如果你积极提出请求，他们也会推荐；
C类：不太确定能够支持到你，愿意和他们保持沟通
我的A类客户：家人，好友，以前的同事，一些曾经合作过的年轻同事；
我的B类客户：领导，部分同事，社群里的小伙伴；
我的C类客户：微信圈朋友，舞友，社群伙伴。
推荐的三个理由：
1.热爱学习，喜欢思考，不安于现状，充满正能量，是紧跟时代的人；
2.做事靠谱，值得信赖；
3.工作能力强，善于组织协调。
如何可以做得更好
1.给A类人再多一些的关心，及时帮助他们解决困难；
2.和B类人加强日常的沟通和交流,增强主动性;
3.和C类人保持一定频率的沟通，提供力所能及的帮助。
